上海炫煌暖通工程有限公司是上海及华东地区、华南地区著名的中央空调设备及其他通用机电设备销售批发商、设备选型设计、工程安装专业化分包商。为客户提供“一站式”最有价值的周全服务
十几年来不断发展和创新,已形成了一套完善的管理体系及现代化的售后理念,凭借着雄厚的技术力量和优质高效的服务在社会上树立起了良好的企业形象,受到了社会各界广大客户的信赖与赞扬 。为了更好的为客户提供优质的服务并提高中心的形象与信誉,不仅制定全面的服务规范,服务承诺等,同时设定了投诉电话,所有员工都经过专业的技能培训、经验丰富、技术过硬,中心维修资料,配件齐全。决策层卓越的超前意识及全体员工积极进取的敬业精神取得社会各界的支持与厚爱。公司本着“信誉至上,优质服务”的宗旨为广大客户提供全面的上门维修服务。
一直以来,我们以提供优质的工程安装服务为指导思想,以最严格的管理进行组织施工。擅长设计、安装、维护各类变频多联机系统、数码多联机系统、定频多联机系统。更擅长水冷系统图纸设计、校对及大型水冷系统安装维护。对一般变频多联机系统设计安装具备“三快”:设计报价快,当天出图当天报价;送货快,常备库存,当天订单当天送;安装快,送货到达次日即进场施工。
一直以来,我们视提供优质的售后服务为企业生命线,坚持售后服务部门由总经理直接负责。做到完整保留所有安装资料,专人小组管理、总经理监督。已建立的客户响应系统,接当天报修4小时内必到场解决相应问题。
服务宗旨:客户满意第一。
服务保障:严格遵守国家“三包”规定。
服务便捷:服务网点覆盖上海地区,提供上门服务。
客户咨询服务:解答客户对产品及服务的有关咨询、受理所有所有产品的保修、解决客户服务投诉。
客户意见处理:一个工作日内解决或提出明确的解决方案。
服务品质保证:对所有的安装、维修服务进行回访。
组织机构代码:310114002203670
经营范围:制冷设备、机电设备、五金交电、电子产品、汽配、棉纺产品的销售,机电设备的技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务,空调设计、安装、维护,建筑装潢及设计,绿化养护,商务信息咨询,景观设计。【依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动】
注册机关:嘉定区市场监管局