河南恒创电子设备有限公司自成立以来，长期从事专业音响、灯光、广播以及集中控制系统的设计、安装、调试、并在理论与实践中铸就了一支技术素质***，经验丰富的专业音响技术队伍。公司的技术人员不仅熟悉音响技术，了解声学原理，还具有一定的美学基础及音乐修养，更能在工程设计中借助计算机辅助设计软件。多年来公司凭着其出类拔萃的商品品质、远见卓识的经营策略、***的技术水稳妥周到的售后服务，得到了客户的一直认可。
二、公司主营业务
河南恒创电子设备有限公司主要提供专业灯光音响等器材的销售及专业舞台扩声系统、会议系统（会议扩声、讨论、表决及同声传译系统等）、多媒体教室、公共广播系统、中央控制系统、视频系统（KTV音响系统等）、灯光系统、专业影院系统综合布线等系统工程的设计、安装、调试。
代理经销：美国JBL 皇冠 日本铁三角话筒 安度麦克风 雅马哈音箱系统 飞达FIDEK有线功放设备 力禾音箱 环球调音台 美国舒尔话筒 德国森海塞尔话筒系统 雷蒙话筒 台湾托捷麦克风 台湾JDS话筒手拉手系统 飞达影院系统 金士盾校园广播背景音乐系统 网络公共广播设备 台湾咪宝MIPRO无线扩音机全系列产品 南京凯熙EVA网络IP广播系统设备 金笛话筒 金丰话筒 美国DBX周边设备 臣声无线调频广播系统 舞台灯光系统设备 索尼/爱普生投影机等知名品牌。
三、售后保障
1、 服务体系：
公司已经建立了一套较为完善的《客户满意系统》跟踪体系，其包括：客户关系的管理、客户服务的标准、产品与服务的保证、与客户的沟通、客户投诉的解决、服务的不断改善、绩效的度量等各方面的管理体系。
2、 服务队伍：
公司由客服中心、工程部、维修部组成一支工程专业技术的服务队伍，从事客户服务和技术执行工作。
3、 服务规范：
公司严格按照ISO9001：2000质量管理体系的要求及相关工作规范为客户提供高效的而服务，保守客户秘密，保障客户利益。
4、 服务承诺：
公司免费提供客户咨询，限时响应客户的服务承诺。
5、 服务管理：
公司专门建立规范的客户档案，通过电话调查、书面调查、客户走访和建立投诉体系，来确保与客户的而沟通，并定期分析总结，不断完善拂去体系。