在ISO9000系列中，产品或服务的质量是关键的位置。因为质量是客户关注的焦点，而客户是所有质量经理的焦点。可以看出，产品或服务的质量在质量管理体系中占有关键的位置。
在新世纪，低价低质的产品逐渐在市场上消失了。只有高质量或具有成本效益的产品才成为竞争的有力竞争。在社会发展到一定阶段之后，在解决生存问题之后，质量水平已成为的先决条件。
由于产品或服务的用户和生产者的注意力集中在质量上。然后，迫切需要建立一种可以在用户和生产者之间获得足够信任的质量标准。该标准是一个完整的系统，可以帮助用户(客户)验证其产品的质量;对于生产者来说，依靠此标准来满足生产中的要求。客户对质量的需求。
因此，满足外部质量保证实施和内部质量管理内部改进要求的IS09000系列已成为行业质量管理的保证。它真正满足了用户和生产者的要求，使用户免于判断产品和服务的质量，并为生产者获得客户满意度提供了保证。
1、提高产品质量。产品质量的正常提高无非是在生产过程中控制人机，材料和环境因素的因素。 ISO9000之间的区别在于，它还控制了五个主要因素的持续改进，并提高了产品质量。
2、树立良好的企业形象
3、减少错误和返工，提高生产效率。
4、提高企业过程管理水平。ISO9000提供科学的管理方法，例如过程管理，数据分析和持续改进。应用后，企业管理效果会更好，效率也会更高。
5、符合，与外国公司有共同的交换规则。 ISO9000是在国际贸易遇到障碍时产生的，其目的是为贸易公司提供交流的准则和基准。因此，外国人对此认证非常认可。
6、获得市场准入条件，增强市场竞争力。目前，我国许多行业都有认证要求，许多出口企业客户也有要求。那么，谁先获得认证，谁就会得到一个机会。
7、持续改进和不断提高客户满意度。ISO9000提倡以客户为中心，并通过不断了解客户需求来不断提高公司的产品标准，管理方法，生产流程等。结果是产品将继续提高客户满意度，从而可以交换客户的信任和忠诚度。
8、改善企业形象和产品销售。客户通常信任已经通过ISO9001认证并对其产品更有保证的公司。因此，他们更倾向于认为已通过ISO9001认证的公司是大公司，并且他们更倾向于购买经过认证的产品。
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