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大纲:
1、社区团购是什么?
2、社区团购为什么在短时间内获得大量资本的青睐?
3、社区团购模式里的供应链、团长、软件平台和资本
4、社区团购面临的问题和未来走向
5、社区团购的终局预判
1、社区团购是什么?
社区团购的缘起
2009年11月11日,第一次“双11”,电商开启黄金十年。
京东、天猫等的B2C电商,美团、饿了么、百度糯米等的服务电商,考拉、唯品会、洋码头等的跨境电商,网易严选、小米有品等的消费升级垂直电商,拼多多、云集、环捕等的社交电商,悉数登场。
从C2C到B2C,*终进化到了S2B,一直朝着理想的C2B迈进。
随着新零售的盛行,线下的入口和场景逐渐消失在人们的视野中。
尤其在2016年之后,智慧城市及智慧社区的概念让社区这个O2O时代*火的入口,再次回到人们的视野之中。
10年后的 2018 年 8 月,“社区团购 ”这个新赛道超过 8 家公司获得了融资,**VC,红杉资本、IDG资本、GGV纪源资本、险峰长青、愉悦资本、真格基金等悉数入局。
在这个赛道里,你我您、食享会、邻邻壹、十荟团、松鼠拼拼、考拉精选等头部项目,纷纷获得千万到亿元级别的融资,累计融资额超过十数亿元。
社区作为电商、社交、零售、生活服务等各种场景的入口,借助全新的基础设施(微信生态),也重新焕发了价值。
促成社区团购的几点要素:
1.移动支付的成熟;
2.微信生态圈、流量;
3.同城落地配;
4.闲置“宝妈”+便利店的密度+社交属性。
社区团购的模式
社区团购业态的经营模式为:
企业在每个社区找到社区合伙人(宝妈或社区店主等)来开展团购业务。
通过线上方式运营用户和商品。
其流程为:
1、社区合伙人(宝妈)、社区小店通过促销、活动将小区用户 ” 圈入 ” 微信群。
2、每日在微信群中发布拼团商品信息,一方面促成销售,另一方面,将用户吸引至线上广阔的商品池(小程序或者是APP),进而实现用户 ” 裂变 “。
3、以一个社交、社群电商存在,消费者则是在下单后,于约定时间、约定地点小区范围内自提商品,团长根据销售额获得佣金。
4、如出现售后问题,团长根据售后标准进行秒赔,再由平台集中处理。
“宝妈+社群”的普遍玩法:
1、寻找社区KOL(关键意见**),也即“团长”,这类人群往往是赋闲在家的宝妈;
2、“团长”组织微信群,也即虚拟店,“店”里成员是小区的妈妈们;
3、平台提供品牌、技术、产品、物流、客服等相关服务,当“团长”收集到订单,平台将货物从城市仓统一送至“团长”家里,社区消费者自取,通常订单物流时间为当日或次日。
真实的社区团购
城市配送车队:
小区自提点:
宝妈微信群:
物流配送员:
城市仓库:
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