近期，电商巨头动作不断，继拼多多、京东入局社区团购之后，２０１９年１月１３日，阿里在手机淘宝、菜鸟驿站，开辟驿站团购入口，在江苏无锡等地开启试点。
２０１９年１月１８日，苏宁宣布将以「苏宁小店」开启社区团购，以ＡＰＰ形式上线。

２０１９，社区团购依旧一往无前。
１月１４日，社区团购平台近邻获得近２０００万人民币天使轮融资，以社区业主群为依托，在青岛济南发力。
近邻获得融资的优势就在于其拥有２０００个业主群资源，可以快速扩展团长、进行运营，开展团购业务。

而随着社区团购平台的深入发展，社区团购核心要素「团长」被持续重视。
那么，对于社区团购平台来说，如何才能快速招募团长，并进行团长管理呢？

第一步：确定模式，准备相应物资宣传

在社区团购实际运营中，有分佣模式与自营模式。
由于自营模式不存在外部招募团长，故在团长招募上不做阐述。

１定位团长人选

我们将重点集中在选择分佣模式的社区团购平台，如何进行团长招募，以及相应物资的准备。

*开始是定位团长人选，以下是*适合社区团购团长的三类人群：

以下内容将围绕这三类人群的招募，以及相应物资筹备：

社区团购平台在招募团长时，要做好相应文案准备。
包括：平台介绍文案、团长招募文案、细节洽谈文案、公司人员话术培训等。
相应的文案应该：目的性明确、通俗易懂、具有感染力。

２．平台介绍文案

此部分文案，应该介绍清楚平台是什么、做什么的。
应该适度精短，控制１００字以内。
平台文案在创立初期就应该构思完成，在此不做过多阐述。
以下，以某社区团购平台为例：

【ｘｘ平台】是一个专注于给社区提供高性价比产品及服务的邻里社交电商平台，是“社区＋社群＋社交”的新型模式，基于邻居这个特殊人群展开的新型零售业务，主要提供高性价比的生鲜、水果。

３．团长招募文案

此部分文案，可以通过【特定技巧】进行撰写。
在制定之前，要确定好相应的宣传渠道。
如网络、贴吧、微信群等，进行宣传渠道定位。
在撰写的过程中，要利用「工作时间、地点自由」这一核心点进行切入，主要分为四个部分：

我们能带来什么回报（吸引）、我们需要招募什么人才（身份匹配）、我们能提供什么帮助（增强信心）、我们是什么（认同感）。
语言以真诚、富有感染力为主，字数控制在２００－４００字以内。
以果麦团社区团购平台的招募文案为例，进行解析：

想要兼顾家庭赚钱两不误？想要帮自己店铺增加人流？想创业找不到合适的思路又害怕风险？

每天有大把的空闲时间无所事事？

（第一部分：利用轻松、赚钱切入，富有感染力）

加入我们钱多、事少、离家近不再是空谈！

有工作事业的，业余也将带来不菲的收入，

关键是好友四邻距离健康农特产更近一步……

（第二部分：我们能带来什么回报，勾起好奇心）

只要您：️

是城区各小区住户，或有自己的门店，

有空闲时间；️邻里关系和睦；

有能力运营５０人以上微信群️。
爱水果，爱零食，爱聊微信。

就可以加入我们啦！

赚钱，省钱两不误，时间自由，工资无上限，多劳多得！

０成本，０囤货，０亏损；（组建自己的团购群）

每个小区限制一名，您还在观望吗？

机会只留给有远见、有想法、有行动的巨人。

（第三部分：身份匹配、稀缺性、适度吹捧）

您的合作伙伴：ＸＸＸＸ（手机微信），

我们是的产品都来自于基地主供：大樱桃，哈蜜瓜，水蜜桃，香梨和红薯等，山东当季水果，现摘现发……

（第四部分：自我介绍、增强认同）

４．团长合伙人招募文案

此部分文案，相较于团长招募文案，更具有针对性和专业性。
而合伙人制度，是目前社区团购分佣模式下*具有代表性的实践，能够激发团长真正实现从兼职者到老板身份转变，将兼职心态转变为事业心态，与平台达成双赢。

通常情况下，合伙人的招募文案应该从「行业发展前景、平台介绍、平台运营流程、成功合伙人案例展示、招募条件、分佣保障条例」六大部分进行。
**是通过“图片＋文字”的组合，结合真实数据，会更具有说服力。
网上有相应的文案，在此不多做阐述。

物资准备

在文案准备完毕之后，社区团购平台可以通过导出蔬东坡系统中的商城小程序、团长小程序的二维码，配合文案制作海报、传单、名片、易拉宝等物资。
让团长可以直接扫码体验到商城，在线申请团长，减少人工录入的时间成本。

相应的视频、短视频也可进行拍摄输出，内容可以从基地直采拍摄、物流配送拍摄、到货团长货品实拍等方面进行。
除此之外，还应包括用于活动推广的产品（水果生鲜零食气球等）、面谈或会销方式、团长洽谈细节等。
这些，我们在下面都会进行介绍。

第二步：正式招募，线上线下多渠道投放

我们寻找到了团长的角色定位，接下来就是实际推广。
在此，我们为大家整理了两大部分，６条实用策略。
可以采取的方式是：

▼线上投放裂变方式

１．当地贴吧、ＱＱ群、微信群、朋友圈

具体方式是：百度搜索当地贴吧；ＱＱ搜索本地生活、兼职群（宝妈、母婴交流群）；微信换群方式入群；朋友圈集赞领取水果生鲜实物、现金等方式进行传播。

在这个过程中，注意策略，如在ＱＱ、微信群内，先与群主进行相应的沟通、付出适当的推广费用、产品体验等，邀请群主这一社群ＫＯＬ为平台背书，将会更利于传播效果，此类传播方式易**捕捞宝妈类团长人群。

２．本地新媒体平台、ＫＯＬ、求职网站

具体方式是：联系本地微信公众号、本地ＫＯＬ进行商业推广。
一般来说：从公众号的平台属性、粉丝属性、阅读量、平台美誉度四个角度进行平台的衡量。

我们在选择推广平台应以本地生活为核心属性，细分为美食、母婴、兼职等，这类平台的受众，切合团购平台“宝妈”的招募属性。
投放的文案以“福利”为吸引点，以软文形式，进行平台宣传、产品宣传、团长招募。

同时也可在５８、ＢＯＳＳ直聘、前程无忧等网站发布招聘信息，进行团长招聘。

３．当地团长线上推荐裂变

具体方式是：平台通过宣传，在初期的广告宣传积淀了一部分意向的团长之后，开展针对意向团长的【团长介绍活动】。
通过意向团长的人脉，以意向团长作为介绍人的形式，意向团长每介绍一个意向团长，即时给予现金奖励，从而快速扩展其他小区的团长。

在这个过程中，适当降低活动难度，小批量给予团长即时的奖励。
如介绍一个其他小区的宝妈，只要判断为基本符合情况，即可给予相应现金回报。
在确定之后，再次给予高额回报。
通过这样的方式，既能裂变团长，还能激发意向团长对平台的认同度。

线上投放落地

通过线上宣传方式，联系一批具备担任平台团长的意向宝妈后，开展线下面谈或组织会议形式，进行进一步的合作洽谈与合议签订。
具体方式是：

１．线下面谈

平台业务人员联系具有较高意向的团长，进行线下会面联系，以登门拜访为主。
同时携带公司产品，如「大米、生鲜、水果、洗衣液」等日常生活所需品类为主，然后深入展开介绍。
**提前准备相应的具有法律效力的双方合同，正式达成合作。

２．会议，一共包含几个步骤：

１．安排会议地点，制定会议内容，布置会议产地（陈列奖品、试吃）、参会人员与演讲文案；２．向意向团长传达会议、参会奖励（以本平台的生活用品为主）、团长签约奖励。
３．活动进行时与结束，进行团长报名，限定区域，限定名额，挑选出*适合平台的团长人选，签订协议，达成合作。

以上方式更适合于招募宝妈做为团长的平台。

▼线下地推方式

１．平台直接对接社区门店、菜鸟驿站

平台在做好前期准备（市场分析、筛选目标社区）进入社区后，通过实地考察选定２到３家便利店、菜鸟驿站等集中攻破。
其余的母婴店、生鲜店等都可以列为考虑对象。

安排业务人员在进行与目标团长的商谈前要做好功课，准备相应话术。
谈判中也要有耐心，实体店店主合适的话若被拒绝要做到三顾茅庐，用心讲解。

２．社区活动地推

对于中小型玩家来说，目前*主流的方式仍然是地推模式，效率高，可以带来更强的信任感和真实性。
具体方式是：

１．提前与小区物业沟通，打通关节。

２．进行地推活动准备，安排相应的物资、试吃产品。
物资建议以土鸡蛋、白菜、萝卜、柚子等生鲜水果进行引流，也可以用日常用品如洗洁精等，也可以玩具气球风筝等切入。

３．准备好相应的物资，如帐篷桌椅、海报易拉宝、宣传单和微信群二维码，二维码要打印出来，贴到醒目的位置。

４．活动开始前，挑选小区人流旺盛的地方进行摆点，如小区入口、中心广场等。

５．活动人员以２－４人为佳。
活动主题可以是：“进群免费送萝卜（土鸡蛋）”“进群免费领气球”。

６．活动开始后，先以免费试吃形式，通过蔬东坡系统导出的二维码，体验下单流程可获赠相应礼品，或者通过总部直送的爆款秒杀活动进行推广。

３．线下产品试吃活动

作为平台，产品重要，让消费者相信你的产品更加重要。
平台可以安排工作人员进行地推吸粉，具体方式可以从本地的培训会议、商场活动、企业活动入手，包括如学校、幼儿园举行的亲子活动，以提供产品试吃的形式，进行品牌推广，以及群成员扩展。

第三步：团长管理与培训

进行团长培训，建立标准化管理体系可以从这几方面入手：

１．平台背书

平台应与团长签订相应协议，并提供相应的授权证书，用于团长展示：如ＸＸ为我公司旗下平台ＸＸ项目合伙人，负责ＸＸ小区的业务销售等。
**以相应的证书发放。

２．打造团长个人ＩＰ

平台应该帮助团长，打造个人ＩＰ。
团长的形象是平台对外展示的窗口，个人ＩＰ的打造不仅能推动团长个人的商业价值与知名度，还会带来对平台的宣传作用。
首先，团长可以通过更换相应的头像、昵称、自我介绍做好形象把控。

其次，团长在社群运营中，要以利他精神，服务小区，扮演好情感链接。
应不断输出积极的、正能量的内容，同时传达平台的理念与价值观。

３．团长社群运营培训

在前期，平台需要地推去吸引用户，团长也一样。
之前，蔬东坡发布的【给团长】一文中，有详细的团长运营策略。
平台可适当整理，做为团长的运营培训资料。
以及可借鉴行业相关公司，成立类似【团长商学院】的方式，激励团长不断成长。

在这个过程中，平台除了要提供理念指导、社群运营经验等支持之外，另一方面，需要给团长相应的人员、物资尤其是产品支持。
尤其是产品的素材与相应的话术，让团长能够快速利用。
在运营的整个过程中，让团长感受到他并不是孤军奋斗，从而增强团长的凝聚力与归属感。

４．团长ＫＰＩ奖惩制度

社区团购平台应该给团长制定ＫＰＩ，以及相应的奖惩制度。
前提是这份工作已经能够带给团长带来一定的收入。
在蔬东坡系统中，可以根据团长的销售业绩，自动升级团长等级。
不同等级可以设定不同佣金比例，实现差异化管理和深度绑定。

除此之外，在社区团购平台发展的前期，应该以“奖”为主，且要及时的落实。
（如开团一天某小区团长人数即突破３００人，超过１００单，即在团长群进行激励。
）在运营前期，这样及时的奖励应该越多越好（一天一次、三天一次、一周一次）。

在社区团购平台进入发展平稳期，团长运营趋于日常，应该制定相应的ＫＰＩ考核制度。
奖惩结合。
但要注意设定的合理性，以免挫伤团长积极性、造成团长流失。

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