送走了共享单车、无人货架,又迎来了社区团购,创业圈*关注的关键词列表里,社区团购必定赫然在列。在社区团购赛道的众多资本宠儿中,食享会的受瞩目度也是数一数二。
社区团购平台食享会成立于2017 年12 月,是国内首个会员制社交化的食品购物平台。2018年5月,食享会获得心元资本天使投资。2018年8月,获1亿人民币A轮融资,险峰旗云基金领投,心元资本跟投。2018年12月,获 3000 万美元 B 轮融资,TPG软银合资基金领投。
食享会是一家专注C2B社区拼团的直营电商平台,通过小区用户的共同购买、同社区共同配送,享受更优质更低价的商品。食享会目前已经覆盖了50个城市,有2万多个社区合伙人.*早的团队也运营了一批生鲜的品种和产地合作,例如状元蟹等。2017年食享会招商自主做了冰糖心苹果、草莓、喀什西梅,全国成了爆款。这是食享会涉及的一些创新。
食享会社区团购的模式特点:
1、团长以宝妈为主
食享会是典型的S2B2C模式,B是团长,C是社区用户,食享会是平台,从生鲜品类切入家庭消费场景。线上,通过宝妈团长收集用户购物需求,商品以团购的形式,从工厂运输到各地城市仓运输至团长,线下再由宝妈团长交付给用户。宝妈“团长”作为分销节点进行线上社群运营维护并负责前端销售,预售的模式来线上统计订单量。平台以此撬动供应链来进行产品采购、包装,通常是产地或工厂直接配送至城市仓流转周期小于1天,再直接配送至团长处,用户自行领取。在这个模式中,平台为宝妈提供的支持包括品牌效应、运营体系,工具系统和商品库。
2、生鲜品类*重
从高频刚需的生鲜食材为切入点,围绕家庭消费场景,也扩展出了休闲零食、美妆个护、家居用品等其他几大类,打磨出了新的品类结构和运营逻辑,全面切入“家庭消费场景”。目前,生鲜品类的销售占比仍然*高,占到整体销售额的60%。食品、百货、家居用品的比例也有所提高,客单价平均在30元左右。
3、**单品+预售模式
食享会利用“**单品+预售模式”,每天上线8-10个SKU品类,达到爆品引流的效果,采用预售模式来降低采购成本。
4、自有品牌
“自有品牌”商品则是食享会的另一个特点,平台与*上游的制造商直接对接来获取在供应链上的更大话语权。目前已经开发了数十个SKU,包含家庭刚需的纸巾、垃圾袋、抹布等,接下来会逐步加大自有品牌商品的比重。
食享会将自己定位“网上虚拟便利店”。在食享会看来,团长是重点人群。在家里面带孩子的宝妈愿意加入,是因为没有风险,相当于在家里面开一个店铺。通过食享会的平台,团长不需要垫钱也不需要囤货。团长作为小区里的“网红”和KOL,让居民都认识他,邻里关系更融洽。
食享会是通过社区KOL的方式在裂变。
看似社区拼团与分销很像,实则社区拼团与分销*大的不同是:社区拼团以社区为单位,每单履约成本极低;同时社区拼团还是围绕生鲜、家庭消费场景创新,而分销则是什么商品毛利高就卖什么,是拉人头的生意。
那么宝妈KOL的服务、专业度如何把控呢?
据悉在食享会,宝妈实际上只要做4个环节:销售、客服、存储、分发,而这些环节已经标准化了。
平台会对宝妈的服务态度、销售业绩做考核,实行竞争上岗。那么宝妈会不会自己找货源,离开原有的渠道呢?戴山辉认为,不存在这个问题。整个生鲜和食品的供应链复杂,如果要做家庭消费的刚需品,就意味着品类必须丰富。单靠一个人的运营,是管理不好全品类和供应链的,这背后一定需要专业团队的赋能。
社区团购平台食享会的盈利模式是什么?社区社群模式,以社区微店为载体的新物种,会成为继传统门店、电商网站消费外,常态的生鲜消费渠道。
在资本助推下,社区团购已悄然成为当下消费领域*炙手可热的赛道之一,并且还掀起了一股融资新浪潮。对于投资人而言,数据的爆发增长,以及“投出下一个拼多多”这种话总是很有吸引力。
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