近年来，在经历了单一交易模式的传统零售店、争议不断的平台电商以及屡战屡败的O2O之后，新零售业态的发展方向似乎一直不太明朗。而在资本普遍看好的社区生鲜新零售领域，借着消费升级的东风，不断发生着购物体验与服务理念的综合大比拼。因此，“智慧社区生态”这一新零售概念应运而生，它是以居民所在社交圈为核心，以在小区搭建的购物终端为载体，打通线上线下渠道，实现线上线下场景紧密联动，来达到优化用户购物体验、满足社区消费者生鲜需求的目标。而在后端，通过大数据、物联网、AI算法等新技术手段，把所售产品转化成一个个与消费者形成关系的触点，进而分析出不同小区用户喜好，实现量身定制的差异化营销，也就是所谓的“千店千面”。

社区新零售有望成为零售业未来发展的重点领域，同时根据新零售发展趋势预测，在可期的未来，社区新零售将会涵盖更多服务型业态。而在这种行业变革中，中国一二三线城市的社区都将有望迎来智慧化、科技化、高效化的服务场景升级，智慧社区生态未来很有可能成为占主流份额的零售业态。

目前，有许多零售品牌都在试图搭建自己的智慧社区生态，其中不乏佼佼者，恒记联合就是其中之一。在潜心钻研社区零售模式近三年时间后，恒记联合研发出一款一体化销售模型——“恒记匠心农坊·智慧社区生鲜盒子”。该智慧社区生态以占地只有6平米左右的生鲜盒子门店为载体，扎根在各小区人潮密集区营业，内置了微店、无人售货终端，集成门店售卖、无人售卖、线上电商多种销售渠道，切实满足了小区用户即时的生鲜消费需求。

与普通连锁店不同之处在于，恒记匠心农坊做到了全平台化运作，一面对接供应商，总部搭建了5S精细化供应管理体系和S2b2c逐级赋能的供销体系，使其成为其大批量、低价格销售的渠道商，另一面连接代理经销商，以轻资产模式拓展市场，为他们输出标准供应链体系、一点三线销售模型等内容，使用在线商业平台进行统一管理。在每个投放城市，恒记匠心农坊以“一小区一点位”多点位星罗连锁为布局方式，依覆盖情况建立产品分拣配送中心，形成区域化经营;今后几年，生鲜盒子凭借其成本小、落地快、市场存量大的先决优势，便于短期内复制与标准化扩店，加速布局新零售业态，使得不同地区的不同城市之间将会互相辐射链接，组成一张大范围的生鲜零售网络，这就是恒记联合期望布局的成熟的智慧社区生态。

在购买生鲜的态度上，有的人想足不出户，在手机上下单;有的人喜欢在实体门店对水果挑挑拣拣，称心如意后才付款;有人想要便利自在的购物体验，哪怕深夜也能下楼购买......虽然人们的购物心理各异，但有了生鲜盒子这一新业态，均能轻松地实现。恒记匠心农坊正是充分融入社区场景，深入地理解社区消费者需求，才会打造出集“硬件+平台+服务”三位一体的智慧社区生态。目前，恒记匠心农坊凭借其新颖的社区新零售理念，正在各地招募区域代理伙伴。相信在不久的将来，恒记智慧社区生态将被发扬光大

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