广州ISO20000认证、深圳ISO20000认证、东莞ISO20000认证条件介绍

ISO20000是一种信息技术服务管理标准，通过ISO20000认证，可以证明组织在满足客户业务需求的同时，能够为客户提供符合要求的信息技术服务。广州、深圳和东莞是中国南方三大经济中心城市，各种企业、机构众多，因此需要进行ISO20000认证来提高信息技术服务质量和管理水平。

广州ISO20000认证条件：

1.组织应当存在一个达成ISO20000认证的项目组，并设置ISO20000认证负责人和ISO20000内审员；

2.组织应当制定并实施ISO20000管理体系文件，包括政策、手册、程序等；

3.组织应当制定并实施信息技术服务流程和工作指导书；

4.组织应当持续改进信息技术服务质量和管理水平。

深圳ISO20000认证条件：

1.组织应当建立ISO20000管理体系；

2.组织应当完善信息技术服务管理框架，包括资源管理、合同管理、配置管理、变更管理、事件管理、问题管理、知识管理等；

3.组织应当建立ISO20000内审员和ISO20000负责人；

4.组织应当制定ISO20000管理文件并严格执行。

东莞ISO20000认证条件：

1.组织应当拥有独立的信息技术服务部门；

2.组织应当建立并实施信息技术服务管理体系，包括事件管理、问题管理、合同管理、服务水平管理等；

3.组织应当制定具体的信息技术服务流程和标准作业程序，并严格执行；

4.组织应当按照ISO20000的要求，持续改进信息技术服务质量和管理水平。

无论是广州ISO20000认证、深圳ISO20000认证还是东莞ISO20000认证，组织都需要建立符合ISO20000标准要求的信息技术服务管理体系，并持续改进，以提高信息技术服务质量和管理水平。