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上门按摩预约app开发(公众号、现成平台、独立搭建、小程序开发)
2023-06-06 14:05  浏览:23
上门按摩预约app开发(公众号、现成平台、独立搭建、小程序开发)

23年1月份,广东的钟老板看到了我们的短视频《上门按摩APP平台,成也技师,败也技师》,觉得我们讲的非常专业,深刻分析出了上门按摩APP平台的运营难点,讲解了平台为什么留不住技师的原因,以及平台如何留住技师的方法。钟老板之前搭建的上门按摩APP平台就是遇到了类似的问题,平台留不住技师,技师直接带走顾客加入竞争对手平台了,导致平台订单一落千丈,后面只能惨淡收尾。钟老板看到我们的短视频后,快速的订了机票,飞到我们公司,进行了深度沟通,想要咨询我们是如何帮助其他客户解决留不住技师的问题。

 

21年12月,钟老板在广东当地运营了一个上门按摩APP平台。当时平台和技师的提成比例是4:6,平台占40%,技师占60%,这对于门店的技师来说,算得上是非常高的提成比例了,毕竟当时按摩门店的提成,技师只占40%,甚至是30%,20%,再加上当时疫情影响,很多门店的技师都处于半失业状态,所以钟老板很容易就招到了30多位技师入驻平台。

 

按摩门店的技师们基本上手法都挺专业的,而且更重要的是他们自带老顾客加入平台!这些技师入驻平台之后,除了技师自带的老顾客,平台也在不断的投放广告,所以平台的订单量非常可观,基本上每个月能达到2700单左右,1单300元,平台抽成90元,技师提成210元。每个月平台能收入24万左右,技师每人能达到2万左右的薪资水平,双方都感觉自己赚翻了。钟老板和技师们的干劲都很足,准备让平台更上一层楼。

 

由于平台发展势头很猛,钟老板觉得是时候给平台添砖加瓦了,于是又招聘了20多位技师,所以现在平台一共有60多位技师了,平台的订单也从每月2700单左右,发展到了接近4000单左右,本来应该是一片欣欣向荣的场景。

 

但是渐渐的,技师团体内出现了不同的声音,一批是手法好,好评度高的技师,觉得平台的口碑都是自己辛辛苦苦按出来的,自己的提成比例应该提高,订单也应该优先分配。而另一批手法一般的技师就觉得,现在这个提成比例很合理,订单分配就该平均分配。本来大家只是心里不满,私下里讨论,结果一个人的出现,彻底激化了这些矛盾。

 

这个人就是之前在平台干过,后面又跳槽到其他平台的技师小王,她一直在邀请钟老板平台的优质技师们,跳槽到她现在的平台,一直和技师们吹嘘,自己现在这个平台对待优质技师多么多么好,提成比例又高,订单推荐也是优先推荐给优质技师们,自己现在在这个平台每个月能赚3万多!这一下子,就把这些技师们的心戳中了。虽然技师团队里面有人给钟老板通风报信,钟老板也决定给优质技师们涨提成比例,但是因为钟老板的上门按摩系统不具备分批涨提成比例的功能,也不具备订单优先推荐给优质技师的功能,所以钟老板只能一视同仁,给所有技师都涨了提成。这下虽然暂时安抚了技师们,但是依然没有彻底解决根源问题。

 

果不其然,技师们安分没多久,就又爆发了矛盾,虽然提成涨了,但是订单没有增多,技师们的薪资没有得到显著的提升,特别优质的技师们都忿忿不平,觉得自己对平台贡献这么大,却依然和普通技师一样的待遇,而且薪资也比其他平台的优质技师低了近乎1倍。这时候,技师小王给她们递去了橄榄枝,于是钟老板平台的优质技师,有80%都选择了跳槽到技师小王的平台,去享受更高的提成比例,和更多的首页推荐,技师推荐等资源,获得更多的订单。钟老板虽然有点郁闷,但是觉得事态发展还在掌控中,只需要招聘新的技师替代这些优质技师的位置就行。结果更惨的消息来了。

 

祸不单行,正如之前技师们入驻钟老板的平台时,自带按摩店的老顾客加入,现在她们的离去,也带走了一大批平台的老顾客入驻新平台。平台一下子少了80%的订单,剩下的普通技师眼看平台没订单了,也都跑路到其他平台了,现在平台就算有订单,也没人接单了,只能先把平台关闭了。

 

优质技师跑路,普通技师叛变导致平台倒闭的一连串事情,把钟老板气得够呛。钟老板决心要重振旗鼓,于是找到我们咨询,如何能够留住优质技师?

 

解决方法:

如何留住上门按摩平台的优质技师?

平台的优质技师留不住,老顾客就积累不起来,只靠不断拓展新顾客,平台很难维持运转,结果只有倒闭!

 

上门按摩系统的技师等级功能,支持平台从技师的服务时长,好评度,订单量,加钟率,退单率,储值积分以及业绩完成度等数据,分析出技师是否是优质技师,对于优质的技师,平台可以将其设置为高等级技师,不仅获取更高的提成比例,还能够获得更多的首页推荐,技师推荐,动态推荐,让高等级技师订单更多,赚的更多!从而将优质技师和普通技师的待遇区分开来,也激励普通技师变成优质技师。

 

上门按摩系统的技师经纪人功能,支持平台将技师发展成为技师经纪人,技师经纪人招聘新技师到平台接单,新技师在平台接的单,技师经纪人都能拿到提成,新技师在平台接的单子越多,技师经纪人赚的也越多!让平台的技师们不仅靠接单拿提成赚钱,还可以靠帮助平台招聘新技师赚钱!让技师们帮助我们挖到竞争对手的优质技师!


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