相比较于大型企业,中小企业更具有创新能力,在风云变幻的环境中灵活应变。然而,近年来,根据数据统计,能存活五年以上的中小企业不到7%,十年以上的不到2%,中小企业的平均寿命只有2.5年。
在疫情的特殊态势下,中小企业首当其冲,抗风险能力弱,生存空间小,亟需内部变革,应对环境风险。
目前,主要的问题是,目前很多中小企业由于缺乏有效的管理工具,销售团队每天忙于琐碎的事务和会议,无法集中精力跟进客户,销售成交乏力,甚至陷入越忙越不出业绩的怪圈。
涨渔CRM专为应对这些管理、销售问题而生。
涨渔CRM帮助企业完全了解客户
CRM有助于企业收集整理客户的信息数据,并集中在一个地方,可以随时随地获取客户的这些信息,用于分析和预测并改善客户体验。通过达到客户满意度,客户不仅会不断返单,而且客户也有可能给其他潜在客户推荐你家的品牌。
涨渔CRM保护企业重要客户数据
如果还在处于多个电子表格、文档记事本形式处理客户数据,那么将面临丢失关键业务数据的风险,而且这种风险随时可能会爆发。文档在没有任何警告的情况下丢失。通过建立涨渔CRM,企业客户数据对整个企业来说是安全有保障的。
涨渔CRM有助企业制定更精准的营销策略
通过涨渔CRM进行客户数据切片分析,客户分析能够帮助企业提高销售成功率、销售额,保留现在客户并开发新客户。随着CRM数据的增长,企业了解会了解功能的重要性,允许快速高效了解客户交易数据,并且更有针对性地制定营销活动。
涨渔CRM帮助企业追踪完整客户生命周期
从第一次与客户互动到交易,CRM允许参与到客户整个生命周期。无论你是想知道那种营销活动方案有效,还是想分析客户为什么在特定时间段没有交易,CRM都能让你获取大量的数据,而这些数据将帮助企业改进客户服务和体验,并和企业生意上产生密切合作。
涨渔CRM可以适应企业的业务调整
企业有不同的规模和管理模式,因此寻找适合需要的CRM解决方案很重要。而的CRM确保可以通过选项来修改一些设置和扩展一些功能,以使软件按照企业方式进行工作。这种扩展性将使企业能够灵活地调整业务,并利用CRM记录和管理更多客户信息。
涨渔CRM支持办公移动化
商机稍纵即逝,办公移动化的需求也随之加强。涨渔 CRM一键生成微信小程序,移动端灵活便捷,实现随时随地管理线索、商机、联系人,制定工作任务,实现团队协作,跟客户/潜在客户紧密互动。
即使在旅途中,您也可以随时拿出手机,打开涨渔CRM,轻松管理日程安排,记录客户拜访活动,共享销售进程,全局管控,促进达成更多交易。