3、消费特点
巴西人在消费方面有一个特点:
很注重售后服务,还有产品的耐用性, 同样情况下,如果你的产品耐用性比同行的好,就会比较受到他们的欢迎。
比较喜欢有色彩冲击和色彩搭配好及多SKU展示的产品,卖家在主图上的设计可以主动迎合巴西买家的喜好;
葡语站买家更喜欢实实在在的折扣,甚至会直接搜索折扣,喜欢参与促销活动。
相比较支付运费,更青睐于免邮的产品;进入卖家店铺,浏览多的是评论区,评论区甚至可以决定其是否会下单。
巴西买家喜欢在facebook等社交网站分享商品;
喜欢与卖家互动,卖家虽不能用葡语,但是可以直接发英语交流,巴西买家会把英葡对照语言全都发给你;
4、喜欢中国哪些产品
由于巴西本地商品价格高昂,衍生出爆炸性增长的消费者进行海淘,其中中国跨境商家凭借着物美价廉的突出优势成为巴西消费者选购商品的佼佼者,就连中国“双十一”这个本土节日也被巴西人所热爱。
5、本地化体验
巴西人在过节期间的消费额占全年零售额三分之一。营销环节切记重视热门节日,尤其是狂欢、黑五、网一等。
营销禁忌:
在巴西,黄色表示绝望,紫色被认为是不吉利的颜色。他们认为人死好比黄叶落下,所以忌讳棕黄色。还认为深咖啡色会招来不幸。所以,非常讨厌这种色。再营销环节一定要注意这些。
怎么做巴西市场
运营:广告成本低,要注意物流、客户服务
消费者:依赖社交平台作网购,对中国制造和中国货品持正面态度,着重产品质素和性价比
重要促销日期:狂欢节,母亲节、父亲节,黑五,网一,双十一,圣诞节对于泰国跨境电商卖家来说,品牌发挥越来越重要的作用,shopee、Lazada等电商平台及平台上的企业都开始注重品牌化建设,通过品牌溢价来提升商家产品及整体价值,消费者也更加强调对产品“质”的追求,泰国跨境电商出口将趋于精品化、品牌化。
以“量”“价”争夺市场优势将不复存在,电商企业如果不能塑造自己的品牌,很容易就会陷入同质化与价格战的困境。现在看来,泰国海外仓的商家品牌注册率更高,在整个泰国跨境电商出口中,拥有自主品牌的商品仅占不到2成,与我国整体泰国跨境电商规模相差甚远,证明大多数产品仍局限于山寨和加工阶段。
从出口商品品类来看,服装、鞋类初加工占据绝大市场,高附加值的精品占比较低。另外,跨境独立站品牌建设不够重视,在广大海淘用户中,也仅有极少数平台受欢迎,说明消费者对品牌的重视程度越来越高,而我国泰国跨境电商的品牌建设还比较薄弱,品牌塑造及传播对于大多数泰国跨境电商而言仍是较大挑战。