早年落后的基础建设以及智能手机普及率与互联网增长率不足是阻碍电子商务发展大的环境问题，不仅于此，低效的物流配送，这些原因都综合影响着非洲电子商务的发展，不过好消息是，这些困难正在被逐步解决，像booming旗下的二大电商平台，Tospino早年发展C端客户群体，并且选择了智能手机普及高的加纳共和国，上线一年时间就积累了大量客户，第二年就开始组建自己快递配送公司，并且建立B端批发平台，两平台发展刚好遇上疫情的影响，在这种影响下疫情完全给电子商务添了一把火一样，大量用户在封锁期间转向网上购物，所以得益于这些机遇，Tospino在去年会员注册量、订单量、GMV等指数都出现比较大的幅度。而随着这些问题被逐渐化解，非洲电商市场的潜力正在不断显现，目前，非洲电子商务市场的大部分份额都聚集在肯尼亚、南非、尼日利亚和加纳四国中。

有外媒数据公布截至2021年季度，非洲经济发展靠的国家在互联网普及率已增长到了39.3%（世界平均值为58.8%），其互联网用户总数已达到5.8亿之多，Statista的另一项数据表明，非洲人均（12.86亿人）线上消费只有58欧元，但非洲网上购物总人数已达到2.8亿人。

二、大湖区国家电商与物流现状分析

非洲大湖区是指东非裂谷带环绕维多利亚湖、坦噶尼喀湖和基伍湖等湖泊的周边地区和邻近地区，涵盖安哥拉、布隆迪、中非、刚果（布）、刚果（金）、肯尼亚、卢旺达、苏丹、南苏丹、坦桑尼亚、乌干达和赞比亚12国，这是地理意义上的大湖地区。政治意义上的大湖地区，除上述国家外，还包括南非共13个国家。大湖地区位于非洲中东部，面积700多万平方公里，总人口约两亿，是世界上人口密集的地区之一，同时也是非洲自然资源富集的地区。非洲大湖区得益于丰富的自然资源和重要的地缘战略位置，使其能够从自然资源的生产加工、贸易便利化和旅游业中获取巨大的经济收益，中国对该地区的贸易也呈现出明显增长的趋势。从进出口结构来看，中国对非洲大湖区的贸易主要以进口贸易为主，进口额占到贸易总额的68.53%，从2000年到2013年间，进口在贸易中的比重也逐渐增大，部分年份甚至超过了73.33%。与此同时，中国对非洲大湖区的出口贸易也呈现出明显增长的趋势，由2000年初的13.25亿美元增加到2019年的257亿美元。由于中国对非洲大湖区贸易主要以进口贸易为主的特征，随着进口比重的增加，中国的贸易逆差也呈现出扩大的趋势。从中非贸易商品结构来看，初级产品贸易存在较大逆差，而工业制成品贸易则存在较大顺差，并且二者之间的差额具有不断扩大的趋势，导致贸易摩擦屡有发生。

非洲互联网的发展存在多样性，随着世界人口第二大洲的“非洲”互联网普及率的激增，在接近13亿人口中目前已经有4.5亿人使用过电商网上购物，有许多人逐渐习惯了网上购物的习惯，而肯尼亚、南非、乌干达、安哥拉等国家在大湖区众多成员国中其互联网发展是前沿的[3]。

1、南非

南非电信发展水平较高，在南非可以直拨接通226个国家和地区的电话。电信网络基本实现数据化，数据微波和光纤电缆是主要传输媒介。南非是国际电信联盟和非洲电信联盟的成员。南非独立通信局（ICASA）是南非广播和电信行业发展的监管单位，负责制定有关该行业的政策法规，并向该行业公司颁发经营许可，推动该行业的有序开放竞争。南非电信公司TELKOM是非洲大的电信公司，其卫星直播和网络技术水平在世界上竞争力较强。