机遇与挑战并存：东南亚社交电商怎么玩?

社交内容电商的挑战

东南亚地区中长尾 KOL 的商业变现意识还待培养，导购卖货的方法不成熟导致用户转化效率低，营收不足会导致 KOL 在平台的粘性不足，无法持续。目前在东南亚市场用户已习惯用 Fb 和 Ins 作为内容分享平台，新的平台很难短时间改变用户习惯。

做社区的基础是 UGC（User Generated Content），社区电商需要有用户愿意去产生内容，当平台缺乏优质可持续的 UGC 输出，用户的转化和付费就很难持续。

基于 Facebook，iMessage，WhatsApp 的私域流量还是机会所在，按照国内的发展来看，从社交平台直接获取用户的成本依旧很低，困难在于私域流量的运营逻辑和 APP 的运营逻辑整体不一样，转换认知是比较大的困难点。其次是社交平台对电商的规则。鉴于市场现状和大环境发展趋势，境针对印尼电商生态圈做了一份调研报告。该报告涵盖了现有市场规模、支付、品类以及物流等在内的印尼电商市场现状分析、消费者群体分析以及未来发展趋势预测等方面，对想要了解或是进军印尼市场的卖家们具有一定的借鉴意义。

一、印度尼西亚电商市场现状概览

1、互联网渗透率升高，人均上网时间有所增长 

根据statista的一份调研报告数据显示，印尼地区的互联网渗透率已经从2015年的 42.65%，增长到了2020年的72.81%（预测值）。在五年的时间里，印尼互联网渗透率增长了30.16%，预计到2025年，印尼互联网渗透率将达到89.3%。庞大的人口基数和越发高的互联网渗透率为中国跨境卖家布局印尼营造了良好的局面。

根据谷歌、淡马锡及贝恩公司联合出版的e-Conomy SEA 2020相关数据显示，目前，印尼的互联网人均使用时长已从疫情前的3.6小时/天增至目前的4.3小时/天。这些因素催生出了印尼地区包括电商版块在内的高速发展的互联网经济。

2、疫情催化线上经济腾飞，消费线上化趋势明显

网络普及率逐年上升，和疫情对消费者购物场景的限制，让包括印尼在内的整个东南亚地区的线上经济都踏上了发展快车道。e-Conomy SEA 2020报告内的数据表明，2020 年，即便是在全球经济发展情况并不理想的状态下，东南亚线上经济GMV仍达到了千亿美元的级别，东南亚的线上消费者人口增至4亿人次，新增数量达4000万人次。