他们的态度之所以如此迥异,也不难理解。中式快餐以老娘舅为例,外卖与堂食的餐品基本相同,价格也很接近。
且相比之下,外卖配送时长不超过30分钟,甚至低于堂食就餐高峰期的等位时间,更契合上班族的需求。
如抽样老乡鸡的外卖门店评价显示,味道、包装、性价比、配送等,消费者都反馈积极。
再看太二、凑凑等餐品难以适配外卖渠道,而其优势,周到的餐桌服务和就餐环境,在外卖中也无法体现。
原有餐品难以借力外卖渠道,一些正餐企业开始试探预制品+外卖路线,如海底捞的“开饭了”品牌,西贝莜面村的“贾国龙功夫菜”。
可惜,高昂的价格难以俘获消费者,反而吐槽“花100多块吃外卖”。
与之相反,老娘舅招股说明书显示:疫情后外卖推出了多人份套餐,订单均价有所提升。
乡村基也有类似的表述:对外卖订单设置低消费额及提供线上套餐组合,外卖平均订单价值通常高于店内订单价值。
原因在于,订单价上涨之后的快餐,也依然在外卖有吸引力的价格区间——45元以下。
也就是说,中式快餐业务本身与外卖的适配度更高。
如此一来,战略重视叠加菜品适配外卖,老乡鸡、老娘舅和乡村基们乘上了风口。
可以看到,2021年,老娘舅外卖收入占比将近50%;乡村基(整体)外卖收入占比提升达到33%,收入提振贡献可观。