2021年下半年至今，HEBE BEAUTY开始聚焦在TikTok平台，品牌宣传、营销节点和线上转化等，都开始借助TikTok平台来实现，其他线上、线下的渠道也在同步发力，各个渠道实现的功能有所差异。

不同渠道对于获取用户洞察有着差异化作用。Andrew总结道，线下渠道方面，销售点和促销员是获取一手信息的重要触点，尤其是在快消品、护肤、美妆赛道，国内女生肤质和东南亚女生不一致，需要近距离观察消费者肤况才能研发出更具针对性的产品。线上渠道则是重要的信息渠道，比如电商的销售息，定期梳理销售数据可以指导选品、定货、产品、营销方案的改善。

分销商亦是不可忽视的渠道之一

韩佩怡谈到，在疫情期间，东南亚整体消费都在往线上走，疫情之后线上化消费的趋势依旧在持续，如果国内品牌希望落地东南亚，线上线下搭配显得非常重要。目前，线上渠道已经不能忽略，无论是货品销售、品牌管理、讲品牌故事，线上都值得布局。具体来讲，Facebook、Instagram为主的社交媒体值得品牌持续发力。

同时分销商也是不可忽视的渠道之一，国内品牌出海的痛点在于需要在一个陌生的市场从零开始，从线上到线下需要考虑的事情十分繁琐，但如果品牌在海外还处于起步阶段，难以身兼数职，而当地的分销商比出海品牌更懂得销售渠道，也更懂本土消费者。

从物流服务商角度，韩佩怡谈到，NinjaVan在提供品牌海外仓的同时，会根据国内品牌的定位，推荐部分适合的分销商。韩佩怡观察到，众多出海品牌与当地代理商、分销商的合作状态都十分理想，尤其是进入新市场的阶段。

东南亚消费者对直播电商有着天然的接受度

从新兴渠道上来看，红毛猩猩内容电商事业部总经理Shirley总结到，防疫的缓和并没有造成大批东南亚消费者回归线下，东南亚消费者本身很多就是社交媒体用户，疫情加速的是社交媒体朝着社交电商转变的过程。东南亚消费者本身对价格敏感度高，电商往往能提供更低的价格，留存率非常高，消费者不会轻易转线下。但线下消费占东南亚整体消费的大部分，这确实是现状，可是依旧可以观察到东南亚的电商渗透率在持续加速，这是一个动态变化的过程。