一、营业执照出现异常有两种原因导致，种工商异常，第二种税务异常。

二、因工商异常要看具体因为什么原因导致，处理方式也不一样：

1、因地址无法联系，法人不接听电话导致地址异常的：

①如果是在注册地实际经营的企业，在深圳市市场监督管理局，进入商事主体信用监管公示平台，异常名录移除申请，填写资料提交，工商局工作人员1-5个工作日内会再次上门核查情况，情况属实即可移除异常；

②如果不是在注册地实际经营的企业，需在网上做变更地址：需要的资料：营业执照正副本、公章、法人个人银行U盾或深圳CA、红本租赁合同、新地址、25位数房屋编码；

流程：用法人或经办人账号登陆市场监督管理局 → 进入变更页面 → 选择对应变更选项 → 填写信息 → 生成PDF文件 → 签名提交 → 资料没什问题，一般3-5个工作日通过 → 带上营业执照正副本去所属工商局换取新的执照和变更通知书；后：进入商事主体信用监管公示平台，异常名录移除申请，选择已变更地址，做移除申请即可；

2、因工商年报没有按期申报导致的异常：

在深圳市市场监督管理局，点击商事主体年度报告，工商局上补报年报即可，有没有涉及罚款，以工商局的判断为准，有罚款处理罚款；

三、因税务导致营业执照异常的处理办法请见如下：

1、税务未申报异常，带上营业执照原件、公章，去所属税局现场补报完税，处理罚款，然后找对应的专管员解除异常；

2、因地址无法联系，法人不接听电话导致地址异常的：需要带营业执照原件和公章去所属税局找相对应的税务专管员核实情况，按专管员要求操作即可；