常见问题解答

1、一家企业如果持有跨地区和省内的许可，应如何报送年报？

企业需针对两个许可证分别报送年报。

2、企业年报中哪些信息会面向社会公开？

信息公开数据分为必须公开和选择性公开两类。

其中，必须公开信息包括：企业基本情况表中的企业名称、统一社会信用代码、法定代表人、许可证编号、注册住所、注册属地、注册资本、许可证业务种类、企业性质、上市情况、分支机构和企业服务质量表中的客户服务投诉电话、用户投诉量、用户投诉回复率。

选择性公开数据包括：企业经济效益表中的营业收入、营业成本、电信业务收入。企业填报时需勾选是否公开。系统会根据企业的选择情况，进行信息公开。

3、企业如果发现已经提交的年报数据有问题，需要修改，怎么办？

3月31日之前已上报年报的企业，可直接登录电信业务市场综合管理信息系统（https://tsm.miit.gov.cn），对已经上报的年报表格进行修改，修改后对表格进行“保存”操作即可；在3月31日至4月30日，限时补报企业可对已提交的年报数据进行修改；5月1日后，年报数据不可修改。

4、系统支持哪些浏览器？

建议试用IE浏览器9及以上版本、360浏览器、Google浏览器。