森鸿国际物流有限责任公司自创立至今，秉着 “ 一切为顾客 ” 的经营管理理念，凭着很多年国际货运的经验交流，持续开展公司的管理、服务客户的探寻与实践活动，在顾客和同行业当中塑造了优良的企业品牌形象。企业关键运营国际性货物运输代理业务流程，出示各种各样运送方式的货运物流专业服务，致力于跨境电子商务货运物流，为诸多跨境电子商务服务平台店家（如eBay、Wish、美国亚马逊、全球速卖通、墩煌等）出示高品质的跨境电商物流解决方法，完成与顾客双赢发展趋势，创造财富。
东南亚地区是近些年电商发展更快的地域，以往三年复合型增长率超出62%，在这儿有机会，当然也是有阻拦。
货运物流，做为跨境电子商务基本中的基本，在东南亚地区仍是一大困扰。
好在5G时期的到临，让我们出示了新的构思，5G能对东南亚地区的物流运输具有什么作用？
5G可以迅速的传送数据并快速响应，这就对沃尔玛超市无人驾驶轿车和美国亚马逊无人飞机的实时处理必不可少。
举个例子，在沃尔玛超市的全自动大货车上，装着的每一个包囊都有着一个感应器，能够实时跟踪详尽数据信息，如环境湿度、溫度也有实时路况，并不断上传入云空间，这就进一步提高了包囊的安全性度，便捷了智能化运输队/无人飞机管理方法。
举个例子，在沃尔玛超市的全自动大货车上，装着的每一个包囊都有着一个感应器，能够实时跟踪详尽数据信息，如环境湿度、溫度也有实时路况，并不断上传入云空间，这就进一步提高了包囊的安全性度，便捷了智能化运输队/无人飞机管理方法。
京东商城近期就在揣摩这事，将5G技术性和物联网技术紧密结合，构建一个全世界跨境电商互联网，如今早已有着了十余个跨境电商港口、110好几个海外仓储，并服务承诺两天配送。
就在大家不久进行的印度尼西亚我国个人专辑中，在东南亚地区早已能够看到京东商城的货运物流互联网布署。
就在大家不久进行的印度尼西亚我国个人专辑中，在东南亚地区早已能够看到京东商城的货运物流互联网布署。
针对货运物流，不仅商家愁，顾客更愁。
Parcel Perform和iPrice Group对于马来西亚、新加坡、越南地区、泰国的、印度尼西亚我国的80000多顾客进行了一项调研。
下边是调研中的一些关键发觉：
1.包囊迅速递送，能产生高些的顾客满意率
伴随着派送時间拉长，顾客的服务质量（4/五分）会减少10%-15%。
这说明，迅速、按时和有答复的顾客服务，对电子商务行业的顾客满意度拥有 十分大的危害。
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这说明，迅速、按时和有答复的顾客服务，对电子商务行业的顾客满意度拥有 十分大的危害。
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2.34%的东南亚地区顾客不满意当今派送服务项目
34%的顾客不满意派送服务项目（得分1-2）。
新加坡1星得分数多，然后是越南地区和印度尼西亚。
由于顾客满意度是吸引顾客的首要条件，提升递送感受对提高顾客终生使用价值十分关键
新加坡1星得分数多，然后是越南地区和印度尼西亚。
由于顾客满意度是吸引顾客的首要条件，提升递送感受对提高顾客终生使用价值十分关键
3.积极向顾客出示预估递送時间，考虑顾客希望，能合理提升 顾客满意率
顾客对货运物流的希望能够根据积极主动沟通交流和立即升级情况开展管理方法。
绝大多数1星得分都是由于派送期内欠缺沟通交流。
顾客期待接到递送通告、货运物流升级信息内容和预估递送日期等层面的信息内容。
绝大多数1星得分都是由于派送期内欠缺沟通交流。
顾客期待接到递送通告、货运物流升级信息内容和预估递送日期等层面的信息内容。
4.当地货运物流公司应当出示预估递送日期
进一步剖析发觉，出示预估递送日期的绝大多数货运物流公司全是服务项目全世界销售市场的国际货运企业。
东南亚地区当地货运物流公司应当尽早改进这些方面服务项目，进而得到 高些顾客满意度。
东南亚地区当地货运物流公司应当尽早改进这些方面服务项目，进而得到 高些顾客满意度。