据台湾媒体报道,各式节庆除了为民众生活创造乐趣,也为电商市场带来庞大业绩。
观察近年来台湾各大电商在抢攻“节庆商机”的商机时,操作手法共有三大趋势:包括提前营销、手机购物、社群加直播。
观察近年来台湾各大电商在抢攻“节庆商机”的商机时,操作手法共有三大趋势:包括提前营销、手机购物、社群加直播。
据报道,首先,从近年席卷亚洲的“双十一”购物狂欢节,或行之有年的欧美市场“黑色星期五”(Black Friday)可观察到,全球各大电商网站皆比往年更早开始节庆营销活动。
根据研究机构Criteo指出,39%的消费者会在圣诞节到来前4~6周开始购物,另外还有29%的消费者更将计划提前6周就开始购买礼物。
电商业者拉长节庆战线,除了让消费者提早买到礼物以外,更添加了浓厚的节庆购物氛围,让营业额持续冲高。
电商业者拉长节庆战线,除了让消费者提早买到礼物以外,更添加了浓厚的节庆购物氛围,让营业额持续冲高。
再者,行动装置成为节庆时抢购的主力。
Google全球消费洞察报告中指出,台湾54%的消费者近一次的网购行为,都是透过智能型手机,比例高居全球。
Google全球消费洞察报告中指出,台湾54%的消费者近一次的网购行为,都是透过智能型手机,比例高居全球。
Criteo调查也发现,手机App相较于计算机网页,转换率高达1.5倍、回访率更是较手机网页高出两倍。
不过,要抢下这波行动商机,业者必须优化行动装置上的购物体验,包括操作便利性、各类选单位置、结账手续等都要简单流畅。
举例来说,虾皮购物就看准这一趋势,将旗下商城与拍卖整合在同个应用程序,简化购物流程,在单一平台满足消费者不同的购物需求。
不过,要抢下这波行动商机,业者必须优化行动装置上的购物体验,包括操作便利性、各类选单位置、结账手续等都要简单流畅。
举例来说,虾皮购物就看准这一趋势,将旗下商城与拍卖整合在同个应用程序,简化购物流程,在单一平台满足消费者不同的购物需求。
直播与社群成为网购业者强打节庆销售的重要推手。
自2016年开始,不少电商或内容业者都已开始尝试“直播+电商”的新模式。
创业家兄弟从去年下半年开始便积极经营粉丝团直播内容,今年3月更首度将直播放上旗下电商生活市集App以及网页版,掌握行动商机。
自2016年开始,不少电商或内容业者都已开始尝试“直播+电商”的新模式。
创业家兄弟从去年下半年开始便积极经营粉丝团直播内容,今年3月更首度将直播放上旗下电商生活市集App以及网页版,掌握行动商机。
另外,Yahoo奇摩拍卖自推出跨萤直播以来,平均每天有超过10场直播,累积观看人次突破2,400万,6月更加码推出“主题特色直播”,搭配多元化的情境内容。
其中,一档卖家将镜头带到玉荷包果园,激励单场直播销量超越以往单月的10倍以上,也宣告台湾电商直播元年的来临。
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