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武汉呼叫中心许可证,全网和地网怎么办理
2023-03-24 15:23  浏览:102
武汉呼叫中心许可证,全网和地网怎么办理

武汉呼叫中心许可证,全网和地网怎么办理

  武汉呼叫中心许可证,是武汉市开办呼叫中心企业必备的资质,该资质属于增值电信业务许可证常见**资质之一,包括全国范围使用的全网资质,省市内使用的地网许可证两种。那下文将介绍下呼叫中心许可证办理要求和材料等内容。

  一、呼叫中心许可证概述

  呼叫中心许可证是第二类增值电信业务经营许可证中关于呼叫中心业务的资质许可证。它是充分利用现代通讯与计算机技术,如IVR(交互式语音800呼叫中心流程图应答系统)、ACD(自动呼叫分配系统)等等,可以自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务的运营操作场所。呼叫中心号码分为全国的和地方的两种类型,全网呼叫中心的就是95开头的号码,地网呼叫中心的就是96开头的号码。

  二、武汉呼叫中心许可证办理方式

  既然是属于增值电信许可证的一种就需要在武汉通信管理局进行申请办理,全网的呼叫中心许可证在工信部进行办理。那接下来我们看看申请办理呼叫中心许可证都需要什么条件和要求?以及在申请前还要准备什么材料?

  三、武汉申请办理呼叫中心许可证要求

  1、经营者为依法设立的公司

  2、有与开展经营活动相适应的资金和专业人员

  3、有为用户提供长期服务的信誉或者能力

  4、在全国或者跨省、自治区、直辖市范围经营的,注册资本*低限额为1000万元人民币,省市内属于地网,注册资本100万人民币。

  5、有必要的场地、设施;

  6、公司及其主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录

  7、有可行性研究报告和相关技术方案

  四、武汉企业为什么要有呼叫中心许可证?

  1、合法合规的重要凭证

  2、持续经营的基本保障

  3、商业合作的敲门砖

  4、品牌实力的强势体现

  5、提高企业的自身价值

  6、行业准入的前置条件

  五、呼叫中心许可证申请还需要准备什么材料

  1.、填写《业务申请信息表》

  2、公司营业执照副本原件彩色扫描件;

  3、公司工商查档的章程原件彩色扫描件及一级股东证明材料;

  4、法人身份证原件彩色扫描件;

  5、房屋租赁协议原件及出租方房屋产权(房本)证明原件;

  6、3名主要管理人员身份证原件彩色扫描件及近期三个月内的社保证明彩色扫描件;

  7、当地通信管理局/工业和信息化部要求的其他材料。


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