外呼系统是为了提高销售效率和管理效率而设计的一种软件或系统，其主要功能特色如下：

自动外呼：可以实现自动拨号和拨打电话，降低呼叫手工拨号的繁琐度，提高外呼效率。

呼叫记录：可以记录外呼的所有通话内容和信息，并将数据保存到数据库中，方便后期分析和管理。

任务管理：可以对外呼任务进行灵活的管理，如对外呼任务进行定时或者逐步的调度安排。

数据管理：可以管理外呼系统中的数据，包括电话号码、客户信息、拨打结果等。

统计报告：可以生成各种实时的、历史的报表和分析图表，方便管理人员进行业务分析和决策。

呼叫监控：可以对外呼过程进行实时的监控，根据监控结果及时进行调整和优化。

多渠道外呼：支持多种外呼方式，如语音、短信、APP推送等。

需要注意的是，不同的外呼系统功能特色可能会有所差异，企业在选择外呼系统前需要根据自身业务需求和实际情况进行选择。

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