投诉导致封卡:这个要从话务员身上找原因,要提高业务能力,调整话术。尽量不要与顾客在电话中发生争吵,更不要出现语言冲突,提高资源质量。一般来说,不会有无聊的顾客来投诉!
为了规范电销卡的使用,现在电销卡需要实名认证才能使用。每张绑定在身份证上的卡数量有限,虚拟运营商分别有一到五个限制,而不是想要多少张就有多少张。
选择正规平台购买。网上有很多电销卡的代理商。难免会有一些不良商家把使用过的电销卡或报废的电销卡作为新卡销售。这种卡买回来后不能用,售后也找不到解决办法。
电销人员每天都有大量的任务,所以有些人会从早到晚不间断地拨打。,每次呼叫间隔十分钟以上,否则很容易被运营商监控和限制。
不要在节假日和非工作时间拨打。此时,拨打不仅接通率低,而且容易引起客户的反感。一些敏感用户甚至会向工信部投诉