2016 年三只松鼠年销售额超过 55 亿,净利润超过 2 亿。我们有 3100 名员工,4000 万主人,以及超过 35 万平方的仓储。这些是指标上的进步。
其实,我们在过去五年中还干了两件事。
一个是云中央数据评估中心。依靠这套系统,我们将生产者和消费者进行了重新的连接,改善产品的研发、品质、销售服务的各个环节。本质上,三只松鼠并没有自己去过多参与食品的生产制造,而是用数字的方式改变了一些过去的做法。
另一个就是将品牌进行了 IP 化的塑造,打破品牌在过去的工业时代只是一个符号的境地,将它提升为互联网时代的人格。
这是过去五年我们做的重要的两件事。还有半件事,就是三只松鼠去年尝试进入线下实体店。
到目前为止,三只松鼠线下实体店的运营指标都非常好。单店坪效超过同行的 2.5 倍。也就是说,一个 300 平方的门店,一年销售收入就超过 1200 万。2017 年,我们会努力开出 100 家店。