冷链供应链物流服务是指通过冷链物流运输，将需低温控制的货物从供应商处运输到客户处的全过程中的物流服务。其主要服务内容包括以下几个方面：

1.冷链物流运输：包括低温货物从供应商处到物流仓库、再到客户处的运输，期间需要保证货物的温度、湿度、新鲜度等要求。

2.温度控制：在货物的整个运输过程中，需要进行温度、湿度等各项指标的实时监测，以确保货物在途中的质量。

3.仓储服务：冷链物流仓库需要具备相应的温度控制设施和管理体系，以保障货物在仓储环节中的质量和安全。

4.包装服务：对于需低温控制的货物，需要进行特殊的包装，以确保货物在运输过程中的安全和质量。

5.货物分拣和配送：冷链物流运输的货物需要在物流仓库进行分拣，然后根据客户要求进行配送，配送员需要进行冷链物流设备的操作和维护。

6.库存管理：冷链物流仓库需要具备先进的库存管理系统，以保证货物的安全存储和高效管理。

7.售后服务：如果客户对于货物的质量存在异议，冷链物流服务提供商需要及时响应客户的售后服务请求，进行调查处理并提供解决方案。

从两方面加快完善冷链物流基础设施网络。一是优化枢纽港站冷链设施布局。结合国家冷链物流骨干通道网络建设，依托农产品优势产区、重要集散地和主要销区所在地货运枢纽、主要港口、铁路物流基地、枢纽机场，统筹冷链物流基础设施规划布局，推动铁路专用线进入物流园区、港口码头，完善干支衔接、区域分拨、仓储配送等冷链运输服务功能，提升冷链运输支撑保障能力。

二是完善产销冷链运输设施网络。支持有条件的县级物流中心和乡镇运输服务站拓展冷链物流服务功能，为农产品产地预冷、冷藏保鲜、移动仓储、低温分拣等设施设备提供运营场所，改善农产品产地“最初一公里”冷链物流设施条件。鼓励生鲜电商、寄递物流企业加大城市冷链前置仓等“最后一公里”设施建设力度，在社区、商业楼宇等设置智能冷链自提柜等，提升便民服务水平。

问答】

1. 为什么食品冷链物流对于保证食品安全和质量很重要

食品冷链物流能够确保食品在整个供应链过程中的质量和安全。通过控制温度和其他环境因素，冷链物流能够防止食品腐败和变质，延长食品的保质期，使消费者能够获得更加安全、健康的食品。

2. 踏信冷链物流（深圳）有限公司能够提供哪些优质的服务

踏信冷链物流（深圳）有限公司提供全程温控的速冻冷到冷藏食品冷链物流服务，包括上门提货、仓储分拣、冷冻冷藏运输和城市配送等服务。我们以客户的信赖为基础，提供时效保障和安全保障的服务，让客户享受省心、放心、舒心的物流服务。

3. 冷链物流网络的覆盖范围如何

踏信冷链物流（深圳）有限公司的冷链物流网络遍布全国，可以为客户的全国范围内配送提供保障。无论货物需要从深圳运往尚志还是其他城市，我们都能够提供上门提货和及时配送的服务。

冷冻食品耐储存，食物营养不易流失，所以近年来冷冻食品销售市场一直持续火热。尤其是餐饮机构，对冷冻食品的需求非常大。所以很多生鲜配送企业也在积极争取团餐机构的冷冻食品配送项目，竞争激烈。那么做冷冻食品如何开发客户市场呢？

1、货源

“货源”是所有冻品同行们考虑最多的问题。尤其是刚开始做冻品生意，不知道从哪里能找到合适的货源，而且冻品生意起步时不要过分的追求“一手货源”。网络科技如此发达，一手货源比比皆是。但是在寻找货源前先问问自己：用量多少?用量大还好说，如果量少还一味追求一手货源，不但会让对方引起反感，还很难达成长时间的供求关系。所以应该先设置自己的利润点，不管对方是几手货源，符合你的利润点，就是你的一手货源。

2、主打产品

经营自己的主打产品，因为任何公司要持续发展，必须有自己的主打产品，从主打产品逐渐扩展周边附带产品，比如，当你的无耳猪头产品有优势的时候，自然会有一部分客户顺带着进了你的冻猪蹄和猪里脊产品。

3、客户

维护好你的客户，维护客户并不是微信沟通而已，前提是你要了解你的客户，最终的目的是为客户创造更多的利润，可以直接用微信小程序搜客王找客户信息，比如一家做西餐厅的客户，你要了解他的餐厅定位是高端、中端还是低端，目前哪些产品可以用在西餐上，他的原料成本维持在多少可以有利润?你怎么样能够找到更多这样的产品?

4、口碑

树立你的口碑，冻品行业口碑的重要性不言而喻，它不像其他制造业需要签订很多条条框框的合同，很多时候就是一个电话，一个信息成百万的生意就成了，所以诚信很重要，再困难也要维持好自己的信誉。

5、管理

相信你的员工，很多逐渐发展起来的公司老板对客户信息抓的异常严谨，谈生意事必亲躬，很多时间不是在考虑供方合作、资源整合、未来发展上，而是浪费到了琐碎的事情上，不仅阻碍了公司的发展，也使员工流失严重。

6、品牌

建立自己的品牌，品牌创立确实比较困难，目前国内冻品，特别是水产品，能够让人熟知的品牌可谓是凤毛麟角，但随着生意逐渐做大，价格战竞争越来越激烈，利润也越来越低，走品牌道路是的出路。

结语：以上是一些开发冷冻食品客户市场的策略和方法，根据实际情况和市场需求，可以有针对性地选择和结合不同的方法，以实现销售目标和业务增长。