AI智能外呼系统通常具备自动外呼和自动获取意向客户的功能。自动外呼是指外呼系统可以根据预设的呼叫策略和时间,自动向客户拨打电话。例如,可以通过设置拨打时间、次数、频率等参数,自动呼叫客户,并进行语音提醒或语音留言,提高客户接听率。
自动获取意向客户则是指外呼系统可以自动识别有意向的号码。系统会根据客户的关键词、需求等信息,自动对客户进行分类和识别。这样,可以针对性地进行呼叫,提高客户开放度和转化率。
由于AI智能外呼系统的自动化程度较高,因此可以节省人力和时间成本,并提高销售效率。
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