伴随生活水平的提高与我们的生活工作压力不断增长，现代人心理问题渐渐地显出，心理问题治疗办法防止成了现在社会极为重要的难点之一。要实现人们对于心理问题的需求，大伙儿研制出一款名为“心态教育咨询微信公众平台系统”的产品服务，致力于为客户提供高质量的心理资询，帮我们更着力解决心理问题。

一、产品服务特点

1.宣传推广与服务紧密联系

大伙儿微信公众号系统载重了不少的心理教育和心理疏导相关的知识、热点新闻、问题和解决方案，为消费者提供多种多样、系统学习资料和论文参考文献，此外，还提供在线的心理疏导、家庭咨询、职场新人咨询等服务新项目，让我们在得到方式提供服务多元性上得到保障。

2.采用优质售后团队

大伙儿微信公众号系统以“为用户提供化、更高效的技术服务”作为服务理念，这取决于产品服务必须由一支具备丰富经验、高度尽职尽责、有同情心、能力过硬的技术咨询卓越团队来进行支点。在这里，会有有着丰富帮助他人解决心理问题经验积累心理学咨询师，激情全面、能耐仔细地相关工作人员、高度重视技能培养的苛刻鉴定卓越团队等。

3.多元化的应用场景

大伙儿微信公众号系统除了给人们给与大部分心理疏导、家庭咨询和职场新人技术服务以外，还可以运用在心理筛查、心理学教育、心理测试等不同的场景中，能够为校、公司、等地方机构提供量身定做的心理健康咨询方案。

二、服务保障

大伙儿微信公众号系统选用**云端技术和人工智能技术，为消费者提供省时省力、高质量服务体会。主要表现在：

1.依据优化算法**配对体系：我们自己系统能够根据客户心理问题和需求，**配对心理学咨询师，确保顾客的一大难题得到切实有效解决。

2.语音识别技术：我们自己系统支持语音咨询及语音记录功效，可以**辨别顾客微信语音，并升级成客户档案文件中，供大家后边查询和运用。

3.智能推荐体系：我们自己系统会依据用户搜索历史、消费者行为特征和问题分类，一键生成智能推荐具体内容，提高用户获取解决方法高效化。

三、产品服务质量标准

1.顾客在微信里扫描二维码进入大伙儿微信公众号系统。

2.客户可根据个人需求，浏览大伙儿所提供心理教育、心理疏导*新资讯，并随意选择心理资询新项目、顾问等。

3.选定新项目、顾问和时间时，系统为客户定好咨询时间，然后把顾问的联系方式发送到顾客的微信上。

4.来问时间到达之前，我们自己系统会提前通知顾客，确保顾客马上前期准备工作准时参加咨询。

5.来问过程中，顾问会根据客户描述，先进行抽象概念到实际问题汇总分析、历史回顾、数据收集、鉴定****测量、解决方案设计计划方案等环节，接着结合实际情况进行详细分析和解决方法贯彻落实。

6.咨询结束后，我们自己系统会将相关的会议记录、咨询记录、问题总结统计分析报告等发送给顾客。

四、常见问题

1.咨询费用是多少？

我们不能扣减一切咨询费用，但为了保证顾问参与进来自觉性，建议客户可以自行给予一定的报酬，具体报酬额度由用户及学校、公司自行决定。

2.技术服务的时间是怎么安排的？

我们自己技术服务时间由用户随意选择，客户可根据自身时间表和顾问时刻表，在系统中找到适合自己的时间段。

3.遇到紧急状况应该怎么办？

在遇到紧急状况时，请及时探寻诊治或其他技术人员的适用，并根据自己的需求留言版相关工作人员进行相关的事宜的理解。

五、归纳

依据以上的介绍，相信大家我们自己“心态教育咨询微信公众平台系统”产品服务有了更深刻的全面的了解。大家愿用、贴心的服务，致力于为客户提供心理疏导、家庭咨询和职场新人咨询等服务，给与多样化的应用场景和随意选择的使用体验，此外，大伙儿坚持用**方式方法给予高质量服务，致力于为客户提供更温暖、安全有保障的心理关怀和治疗。