下面是外呼任务的新建修改教程:
登录外呼系统,并选择任务管理,进入任务列表页面。
点击右上角的“新建任务”按钮,在弹出的界面中填写任务相关信息,包括任务名称、外呼号码组、呼叫时间段、外呼策略等。
在任务详情页面,可以进行任务的修改,包括增加外呼号码、修改外呼时间段、更改外呼策略、更改任务名称等。同时,你还可以指定在何时自动重拨、建立任务的自动停止时间等。
要修改任务,只需在任务列表界面,找到要修改的任务进行编辑即可。
注意事项:
在新建任务时,需要考虑任务的类型、时间、呼入呼出、音频文件等信息。
在任务执行期间,需要及时监控任务的进度和呼叫情况,对不符合条件的数据及时进行筛选、剔除。
外呼任务的质量也需要不断进行跟踪和优化,包括外呼效果评估、客户满意度调研等。
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