回拨线路是一种常用于电销外呼的线路,主要用于防止因高并发访问而导致运营商的整体封锁。其原理是,当外呼系统检测到线路被封锁时,自动向被叫号码发起回拨,这样就可以规避运营商的封锁。
在实际应用中,为了更有效地防止封锁,还需要配合一些外呼防封系统或技术。这些防封系统或技术通常包含以下几个方面的功能:
安全性验证:通过与运营商自动验证身份以及使用安全的通信协议等手段,保证外呼系统的合法性和安全性。
号码分散:将外呼号码分散到多个线路上,避免同时在一个线路上高并发呼叫而引发运营商的封锁。
多媒体混淆:借助技术手段,对语音进行多媒体混淆,增加话音特征的复杂性,有效减少被运营商检测的可能性。
智能路由:根据历史拨打记录、呼叫成功率、线路质量等因素,智能选择*优的线路,从而减少呼叫失败和封锁的概率。
不同的外呼系统对于防封的实现方式和效果都有所不同,因此企业在选择外呼系统时需要根据自身实际需求进行选择。
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