外显本机的外呼回拨系统指的是可以让外呼系统从机器内部的一个固定号码向被叫客户发起拨号,当被叫客户接听后,外呼系统自动将拨出的号码转换为自身指定的接听号码,使得客户看到的主叫号码与所拨打的号码是一致的,这样可以对被叫客户给予更多信任感,并提高客户接听率,同时外呼系统也可以通过这种方式确保自身的号码被响应和接听。
在使用外显本机的外呼回拨系统时,被叫客户接听电话后,主叫号码会被自动隐藏,同时外呼系统自身的指定接听号码会成为被叫号码,实现了主叫变被叫的转换,并且可以实现双向接听的功能,这使得外呼系统在进行营销外呼时更加方便和高效。
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