在拼多多这种网购平台，很多卖家都会发生无货源电商的现象。当商家碰到这样的问题的时候，那就需要找到新的一手货源，来满足消费者要求。可是，有时店家应用一个新的一手货源，又遭遇一个新问题——二次运单号问题。

什么是二次运单号？

简单的说，二次运单号是指店家应用一个新的一手货源，却和原来的一手货源应用同样的订单编号。这样的事情在网购平台比较常见，会使用户和平台方也感到蒙蔽。由于订单编号的唯一性是电子商务平台维持正常运作的前提。

为什么会有二次运单号问题？

当卖家应用一个新的一手货源时，有时也会选择性忽略原来订单编号问题。在他们看来，只需产品品种或是经销商不一样，同一个订单编号一般不会发生反复。可是，电子商务平台为了保持买卖交易成功，会形成唯一的订单编号。因而，当店家仍用原订单编号买卖交易时，会产生一个新的订单编号，即二次运单号。

二次运单号问题对消费者和消费者都有没有影响？

针对消费者来说，二次运单号问题能让他们误以为自身订单出了问题。如果用户在查询订单的状态下看见了不一致的信息内容，就会感觉到蒙蔽，而且也会产生不必要顾虑和担心。

实际处理二次运单号问题，可以咨询风雪

针对商家而言，二次运单号问题也是有着不良影响。假如店家并没有及时处理二次运单号问题，也会影响到其信用度。这可能造成店家不久的将来无法拓展新的业务，并遭到拼多多的投诉和处罚。因而，针对卖家来说，保证订单****是非常必要的。

怎样解决二次运单号问题？

处理二次运单号的问题需要店家马上采取有效措施。以下属于一些解决方案，店家可以根据实际情况配合使用：

1.修改订单号

企业在解决新订单时，能将订单编号开展修定。比如，在原有订单编号的前提下，加上一个数据、文本、标记等，从而形成一个新的订单编号。以免发生二次运单号的现象，并把原订单信息和新订单确立分离。

2.消除订单记录

企业在解决新订单时可以直接清理掉原先的订单记录。那样能够确保平台方不会造成搞混，而且店家还可以在新订单上再次填好新的信息，以保证新订单和原订单信息各有不同。

3.更新订单管理系统

假如店家发现自己订单管理系统太复杂或平常，客服专员会出现二次运单号的现象，那他们可以选择更新自已的订单管理系统。很多现代化订单管理系统都是有检验作用，可以识别到订单编号的反复，从而减少二次运单号问题。

结果

针对拼多多卖家而言，防止订单编号发生反复是非常有必要的。手动式修定订单编号、消除订单记录、更新订单管理系统等方式都能够帮助企业防止二次运单号问题。假如店家依然碰到困难，她们可以和拼多多在线客服联络，并得到进一步的协助。