对于拼多多新手卖家来说,刚刚开通了新店铺,那自然也需要先去了解一下拼多多新店运营的技巧,同时也要弄清楚拼多多新店到底要如何运营。
1、店铺目标人群定位
掌握商品的目标群体定位,目的是为了增加粉丝数,提升粉丝的粘性。
比如说你的产品面向的是宝妈或者是宅在家里的人群,那么你就要去了解,他们经常出没在哪些平台,在这些平台去做宣传和推广,将公域流量转化为私域流量。
转化成私域流量之后,发发福利,日常活跃一下私域流量,不要让粉丝变成死粉,粉丝粘性提升了,自然而然你的产品就会有稳定的销量。
2、发挥活动的作用
活动并不只是单纯的增加销量,很多商家在参加活动之后甚至是赔本,因为活动除了增加销量之外,还能获得更打的曝光和展示,给店铺带来更多的流量。
除了官方的活动之外,店铺的活动也是非常重要的,官方的活动很多都是有门槛的貌似对新手店铺有点不友好。
但是苦于没有实力,那么就去证明自己的实力,店铺活动的,推广和宣传,良好的效果自然是会得到官方的认可的,对于以后参加更高门槛的活动都是非常有帮助的。
3、商品评价
现在的买家基本上都会去看商品评价,商品的评价就是口碑,口碑好的商品自然不愁卖,口碑差的商品即便是给再多的流量,销量也未必上得去。
所以管理好商品评价也是运营必须要掌握的技能,出现售后问题一定要妥善解决,毕竟一旦留下差评就会影响到商品甚至是店铺的销量。
好评返现,送一些小礼品都是增加好评的方法,当然了,产品自身的质量才是*重要的,在保证质量的同时运用上面说到的方法,口碑就积累下来了。
4、发货效率
很多新手商家都会接到发货超时、虚假物流,虚假轨迹等问题,而因此打消了不少商家的激情。所以发货管理也是运营的必备技能之一,保证物流的准时性,发货效率。
违规不仅仅是会接受经济处罚,店铺也会收到影响,严重的会直接关黑(官方把店铺关进小黑屋,任何消费者不可探视),所以千万不要觉得偶尔的一次违规无伤大雅。
5、客服培训工作
客服是消费者和店铺沟通的唯一渠道,关乎着店铺的口碑和转化,所有好的运营一定要做好客服的培训工作,提升客服的能力,处理售后的能力。
能力差的客服在处理售后的时候往往会因为消费者不满意,而给店铺留下差评乃至投诉,在转化上,店铺有非常大的稳定流量,但是转化低,造成了大量精准客户流失。
而一个店铺长久运营是非常依赖回头客的,第一次来的消费者不满意客服,想要别人来第二次就非常不现实。
今年的主要运营方法可以分为两种:铺货自然流玩法,精细化付费玩法。
如果细致划分可以分为十几种运营方法:淘上拼玩法,拼上拼拍淘,拼上拼付费玩法,目新品标玩法,类目采集玩法,新品榜单玩法,同行截留玩法,榜单玩法,抖上拼玩法,食品类目同行截留玩法,蓝海类目玩法,精细化运营等。不同的玩法如何操作的,我之前的文章有讲过,感兴趣的可以翻看一下。
铺货模式:主要的核心点在于选品的思路差异化,决定了店铺爆单的快慢以及数量的多少。其次,由于单店的商品数量比较多,一个店铺需要上传几千或者上万件货,还要定期的清理无流量商品,轮换不停的上货,才能不断的获取平台的自然流量。所以对于软件的要求是比较高的,软件的稳定性,上传商品的速度至关重要。这种模式一个客服可以同时管理几十家店铺,单店单月的利润也就是500-1000之间。
为什么要报名学习拼多多无货源课程
1.简单来说,我们会从项目课程、独立实操、售后服务、团队管理、自营上千家店这五个方面来教你,
帮你解决你遇到的问题。
2.项目课程:从开店注册到客服,选品,过滤,上货,谈单,出单,拍单,发货,全部都会教你,从0到
1,从1到N+的实操方法。
3.独立实操:全程实操课程,全程一对一教学,一步步教你怎么使用软件,怎么选品,怎么上货,怎么
接单,怎么发货,怎么提现,你一个人能学会实操并且出单为止。
4.售后服务:你线上可以学,也可以到公司线下面对面学,售后服务时间长达1年时间,实时更新课程,
分享新干货,多方面,保障你的学习效果。
【拼多多软件功能特点】
1、上货助手一键管理支持配置多个店铺,一键管理
一个账号可免费配置多个拼多多店铺,方便一键管理
2、保存设置一次设置,智能记忆,无需重复设置
上传店铺、商品分类、价格、主图详情等设置后,自动记住上次操作,无需重复设置,省心省力
3、1秒注册,登录即可免费试用
1分钟上手,高效上货,无需下载,安全稳定
4、一键复制多平台一键复制多平台,支持批量复制
支持复制淘宝/天猫/1688/拼多多商品到我的拼多多店铺
5、批量上传批量上传,轻松搬家赚钱
一键批量上传,轻松上货赚钱,上传快!
6、完整复制****完整复制,完整标题、属性等
一键搬家,完整标题、价格、销售属性、库存、主图等
7、关联复制自动关联复制的源商品,方便一键下单
自动关联复制的源商品,有单可搜索商品,去源商品下单!轻松分销赚钱!