1．工商调不出章程（工商不给打印）怎么办？
答：申请公司及公司一级股东，提交章程时，需交工商加盖档案查询章的章程原件。
新变更过的公司，打不出来盖工商章的章程或变更通知书时：
①提交能够体现现行公司股东情况和变更信息的工商系统截图（公司盖章）；
②自己公司盖章、全体股东签字（法人股东盖章）、法定代表人签字的章程；
③再写个情况说明（公司盖章）。
二级及以上股东，只需提交工商系统公司基本情况截图即可。
2．做BBS是否需要审批?
答：开展 BBS（电子公告）业务需要专项审批，具体请咨询网信办。
3．股东的股东变更，需要在系统做变更吗？
答：不用在系统做变更。但需企业自查，股东追溯是否有外资，若有外资，需按《外商投资电信企业管理规定》的流程办理。
4．公司领证的时候，社保中的人都已经离职，如何领取？（省内增值电信业务请参照各省级通信管理局具体要求）
答：按新的领证要求，无需社保中人员领取。但需有与系统一致的授权书。其他要求详见系统公告栏的领证通知。
5．公司做完变更去领证，可以是香港人吗？
答：可以，请按领证通知中要求，带齐领证材料。
6．许可变更和码号变更同时做会有影响吗？如果不是同一事项， 企业现在正在做短消息法人变更，但是许可证又想做股东变更？
答：看情况，同一事项变更应该是许可证先。不影响。
7．领证是否要把原经营许可证都带齐，还是只带首页？
答：整本都要带齐。（新申请除外）
8．企业前几大股东，是基金，在工商系统查不到截图，怎么办？
答：基金、保险、银行、证券等机构的基金产品，可以不用提交截图。
直接就是基金、保险、银行、证券公司本身的，是可以在工商系统查询的，需要提交工商截图。
9．社保证明如何提供
答：比如1月份成立的公司，他们从2月份缴纳社保，6月份提交的时候，但是他们提交的社保证明应该近1个月的社保证明（345）我们要求是提交申请的那个时间点：要查询近1个月查询时间段的社保实际缴纳情况。
10．公司正在申请许可证，可不可以开具正在申请的证明？
答：新业务申请的，受理后有受理通知书，不再另行开具申请中的证明。已持证企业办理变更事项的，如有需要，可开具变更中证明。需公司出具开证明申请，写明开证明原因，法人签字公司盖章后，递交或快递至电信研究院综合受理厅。经核准无问题后，可以开具正在变更申请中的证明。