近年来,在短视频和直播等社交方式的强势席卷之下,各行业均受到了不同程度的影响,家电行业自然也没能幸免,加之疫情三年对国民线上消费习惯的培养,如今,线下渠道成交越来越难,传统连锁卖场、地方经销商和超市商场的行业占比逐步下降。而线上渠道也由单一的纯电商,分化出了以社交为中心的直播电商、内容电商等新兴渠道。
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传统的商务是以固定不变的销售地点和固定不变的销售时间为特征的店铺式销售,而电子商务销售模式是通过以信息库为特征的网上商店进行,所以它的销售空间随网络体系的延伸而廷伸。7X24小时全天候服务,在有网络的情况下,极大的方便消费者随时随地都能在商城平台进行产品的浏览和购买,在正常工作时间又能够随时随地和平台客服进行有效沟通、咨询,处理在商城平台购物遇到的疑问。
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独立电商平台拥有高度的自主性,从商城平台的框架布局到版面设计,全部都可以按照企业想要的效果来实现。同时,独立电商平台还可以支持根据不同的客户设置对应的多个价格,满足各个等级的客户,这是也是搭建独立网上商城系统所特有的。
奥维云网数据显示,直播电商和社交电商在整个家电产业渠道中占比仅有3%,数据虽然不高,但对整个渠道结构和运作方式产生了巨大影响,使渠道呈现出多元化、全域化、碎片化的特点。