随着生活水平的不断**,人们对家政服务行业需求也逐渐**。这让家政行业充满了商机。其中小程序作为服务行业上面大的**入口,备受大家青睐,不仅仅家政行业,还有其他行业也是如火如荼,那么家政服务小程序解决方案是什么?
上门预约服务小程序主要包括:用户端、师傅端、管理员端。
1、会员管理
会员功能主要是对会员的订单处理、不同会员级别折扣设置、会员卡密生成等操作。
2、师傅加盟
师傅可以选择入驻到平台,管理员后台审核。审核通过的师傅可以在平台上进行接单。客户下单之后,可以由管理员进行派单,也可以师傅自行抢单。
3、预约服务管理
用户可以预约各类家政服务,根据自己所预约的服务,比如清洁、开锁等,根据约定时间,选择在某一时间段上门或者及时上门,工作人员准时到达客户指定地点。
4、管理员功能
管理员主要可以对预约订单、入驻师傅、分销商等进行管理。并且管理员还可以发布订单,将线下订单发布到线上。
5、分销功能
招募分销商加盟,通过专属二维码或者推广海报发展下级会员,会员下单,分销商会获取对应比例分成。
6、会员折扣
以卡密的方式绑定会员折扣,卡密由后台生成,可以线上或者线下送给客户或者让客户支付购买。卡密根据有效期分为月卡、季卡、年卡。
7、次卡功能
系统后台可以设置次卡的使用次数或者其他计量单位,次卡可设定有效期,客户购买次卡之后可以使用次卡下单,每次下单可以选择扣除次数。
8、商城与商城积分功能
后台可以设置积分规则(用户和师傅都能获得积分),获取的积分可以在积分商城中兑换商品,支付方式包括积分、积分+金额、金额。
9、导航定位
家政小程序根据设定的区域来自动导航,准确的定位目的地,以便家政人员快速地找到客户家。同时也可以根据用户当前位置自动推送附近近的家政服务人员。
10、订单追踪
在小程序中接单师傅及客户都可以看到订单状态,能够实时追踪,也起到一个对家政人员的工作监督,售前到售后一站式贴心服务。
11、互动评价
用户在线上选购时可以及时沟通了解,评价数据的留存,商家能依托消费者“分享”的态度,挖掘用户的关注点,改善运营模式,**营销**用户的体验度,个人化深度经营客户。