一、我们先来了解一下什么是抖音小店退店
店铺退店是指商家退出平台,不再在平台开展各项经营活动。包括商家主动退出及及平台清退两种情形。
二、退店的方式
①一种是商家主动退出。包括自然终止和提前终上,自然终上;店铺与平台合作期已满目商家未完成合同续答的情形提前终上;店铺与平台合作期未满,商家提前申请店铺关闭的情形;或店铺与平台协议约定的其他终止/解除条件达成的情形。
②平台清退,商家因违反国家法律或平台规定,平台具前结束与店铺的合作,关闭店铺,合作的情形。
三、商家主动退出。
退店流程为:验证身份→申请退店→账户审核→签署协议→退还保证金
1)验证身份
如有“退店”需求,商家可点击进入【店铺】-【退店】,核对店铺相关注册的时候的信息是否无误,如缺少和错误的进行补充即可。
2) 申请退店,店铺需同时满足以下条件:
①店铺内所有商品已下架,确保不再发生新的交易:
②在店铺首页显著位置持续公示已满30天
③所有商品订单为交易完成或者交易关闭状态,且所有订单完成已满90天
④无佣金欠款
⑤周期打款已结清;
⑥无保证金欠款。
3)账户审核
商家提交退店申请后,需填写保证金退还的银行账户信息。平台将在商家提交后的3个工作日内完成审核:个体工商户商家:商家可填写经营者个人银行账户或
者店铺主体对应的对公银行账户
企业商家:商家需填写店铺主体对应的对公银行账户
4)签署终止协议
5)退还保证金
保证金将在店铺关闭的7个工作日内,退回至商家填写的银行卡账户中。
四、平台清退
商家在值播或销售商品过程中违反了平台规定或者国家的法律法规将会被平台清退。
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