企业AI外呼助手也称自动化外呼系统，是一种通过人工智能、机器学习、自然语言处理等技术实现自动外呼的系统。企业AI外呼助手主要是为企业提高传统业务外呼效率服务，主要功能包括以下方面：

自动外呼：企业AI外呼助手通过语音自动拨打客户电话并发起业务外呼。

智能语音识别：通过语音识别以及自然语言处理等技术，对客户回复进行分析判断。

业务记录：自动把呼叫相关信息、通话记录等以文字或语音形式记录，并同步提醒下一步操作。

数据分析：对外拨话务、客户情况、外呼效果等数据进行分析比较，实现优化外呼质效。

利用企业AI外呼助手，可以大幅提高外呼效率，减少人力资源的开销，降低通话成本，提高客户服务质量，并且能够快速获取数据，进行数据分析和优化提升效果。

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