佰灵通外呼系统是一款用于营销、客服以及其他业务领域的自动化外呼软件。其主要作用包括：

提高市场营销效率：佰灵通可以自动化地拨打潜在客户电话，向客户推销公司的产品或服务，从而提高市场营销效率和销售业绩。

提升客户服务水平：佰灵通可以自动化地拨打客户电话，向客户提供客服支持，解决客户问题，以及收集客户反馈，从而提高客户服务水平和客户满意度。

加强业务调研与问卷调查：佰灵通可以自动化地拨打潜在受访者电话，进行市场调研和问卷调查，获取评估市场需求和产业趋势。

佰灵通外呼系统的主要作用是通过对客户进行自动化外呼，提高市场营销效率和客户服务水平，同时也可以加强对市场和客户需求调研。

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