抖音小店是目前受欢迎的电商平台之一,众多商家都加入了抖音小店,打造属于自己的品牌形象。然而,仅仅在抖音平台上开店是远远不够的。店铺的数在引导用户选择时起着至关重要的作用。那么,抖音小店数是如何考核的呢?
考核分为三部分:商品、内容和服务。其中,商品占60%。在商品的考核标准中,包括商品的质量、物流速度、服务态度等。如果出现多次违规行为,如出售伪劣商品,抄袭他人作品等,则会影响数。
同时,内容占35%。店铺日常发布的内容质量,如视频、图片、短文等,以及互动和回复质量都会影响内容数。如果内容过于枯燥或者刻意炒作,都会影响数。
后,服务占5%。这部分的考核主要是针对客服服务质量。店铺需要及时回复顾客的问题、投诉,并且需要有良好的态度和礼貌。如果存在恶意服务等行为,则会对数产生负面影响。
数每天都会在12点更新一次。考核周期为90天。
商家可以根据更新的情况进行店铺管理和调整,如果发现数太低,需要及时跟进问题,提升店铺口碑质量,以此来吸引更多的顾客。
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