外呼系统通常可以解决拨号难的问题，提高拨打电话的效率。

对于传统的手动拨打电话的方式，拨号需要人工逐个输入电话号码，而外呼系统可以通过批量导入电话清单的方式，一次性自动输入多个电话号码，大幅提高拨打电话的效率。此外，外呼系统还可以自动识别电话号码前缀, 自动加入分机号等，解决一些拨打电话时常会遇到的号码不完整、号码格式错误等问题。

同时，外呼系统还支持智能拨号功能，当呼叫的电话号码处于忙线、无人接听、回拨等状态，外呼系统可以根据设置自动进行下一步操作，如留言、自动切换到下一个电话号码等，大幅减少人工干预，提高外呼效率。

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