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自动外呼是一种利用自动化技术进行大规模呼叫的方式，可以提高呼叫效率和减少人力成本。以下是关于人工外呼、语音外呼和通话录音的一些解释：

人工外呼：人工外呼是指由人工操作员手动拨打电话，并进行对话和沟通的方式。操作员可以根据需要进行个性化的沟通和处理，对复杂的情况作出及时的应对和解决。

语音外呼：语音外呼是通过预先录制好的语音文件进行自动拨号，将语音播放给被叫方的一种方式。可以根据需要进行定制化的语音信息，例如营销推广、客户服务等。

通话录音：通话录音是在外呼过程中对通话内容进行录音存档的功能。可以用于后期回放和分析，确保信息准确、记录事实，同时也有助于培训和监督员工的电话沟通技巧和服务质量。

以上三种方式在自动外呼过程中经常被应用。在实际应用中，可以根据企业的需求和业务情况选择*适合的方式，提高外呼效率和客户满意度。

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