在视频号小店刚起步的阶段，很多新手会面临一些问题。以下是一些解决新手期问题的建议：

1. 制定明确的目标：在开设视频号小店之前，要先明确自己的目标和定位。确定要销售的产品种类和目标受众，以便有针对性地进行后续操作。

2. 提供优质的产品：产品质量和口碑是吸引顾客的关键。确保所销售的产品具有良好的质量，并提供详细的产品描述和图片，以帮助潜在顾客更好地了解产品。

3. 加强推广：在视频号中，通过发布有趣、吸引人的视频来吸引用户关注。可以通过教程、产品介绍、用户案例等形式来展示产品。同时利用社交媒体和其他渠道进行宣传，吸引更多的潜在客户。

4. 与顾客互动：保持与顾客的良好互动是建立客户忠诚度的重要手段。及时回复顾客的留言和咨询，解答问题，并根据顾客的反馈进行产品优化和改进。

5. 进行优化和调整：在运营过程中，要不断进行数据分析和优化，确保产品的销售和推广策略的有效性。通过监控和分析访问量、浏览量、购买转化率等指标来确定哪些方面需要改进。

6. 寻求帮助和学习：新手期间可能会遇到许多问题，可以通过参加学习班、加入相关行业的社群等渠道来寻找帮助和学习相关经验。

视频号小店的成功需要不断的努力和实践，遇到问题时要保持积极的态度，持续学习和调整策略，相信自己的能力，并坚持下去。