浪速ポンプ様のホームペジーを拝読さて頂き、素晴らしいと思いながらその有感を皆様に共用致します。
長堀物産(株)Nagahori Japan
(日本)www.nagahori-trading.co.jp
(中国) www.nagahori.cn
要望や課題をしっかり理解したユーザー様ごとの生産管理体制。 ユーザー様は、製品品質はもちろん、納期やメンテナンスなどについても要望や課題を持っています。私たちがパートナーとしてお付き合いさせていただく上で、一番気をつけているのは、いつでも、これからもユーザー様に価値をご提供し続けることです。 例えば、もしすぐに部品が欲しいと言われた場合。コンピュータで管理された自動倉庫には納入したポンプの補充部品の在庫をそろえ、緊急の場合は2時間以内に発送できる迅速・確実な部品供給サービスを実現しています。もし何十年後に部品が必要になっても、納入したポンプが稼働し続ける限り、補充部品を迅速に供給できるのは浪速ポンプ製作所ならでは。また、市場動向をいち早く掴み、資材調達に反映させることにより、フレキシブルな生産体制を維持しつつ高品質なポンプを納期通りにお届けします。 製造と営業が常に意識を共有し、いつまでもユーザー様をサポート。 浪速ポンプ製作所の歴史の長さは、ユーザー様たちとのお付き合いの長さでもあります。その根底にある創業時から受け継ぐ「顧客第一主義」という精神を大切にし、ユーザー様ごとに必要なパートナーシップとは何かを考え続けています。 新規でご依頼があった場合、目的や求める仕様などのニーズをしっかり引き出し、製品同様、納期や価格などもユーザー様ごとにカスタマイズできるのが強みです。日頃から製造はものづくりだけ、営業はものを売るだけという役割ではなく、両者で常にユーザー様の課題や情報共有、掘り起こしたニーズに対しての意見交換なども実施し、いつでもユーザー様のビジネスに直結できるポンプのパートナーとして、ものづくりだけではない価値の提供にも取り組んでいます。