Social Fingerprint®：持续完善

SA8000® 标准由 Social Fingerprint® 支持。Social Fingerprint® 是一套工具，可以帮助各家组织持续衡量并完善其社会表现管理体系，助其达到 SA8000 管理体系要素的要求。Social Fingerprint® 将管理体系要素分为十个基于流程的类别：

1. 政策、程序和记录

2. 社会表现团队

3. 识别和评估风险

4. 监督

5. 内部参与和沟通

6. 投诉管理和解决

7. 外部核查和利益相关者参与

8. 纠正性和预防性措施

9. 培训和能力建设

10. 供应商和承包商管理

各家组织可使用以下三个工具衡量并完善其管理体系。

 Social Fingerprint® 自我评估：由申请 SA8000 认证的组织完成的自我评估，可以为自身的管理体系成熟度提供一个基础评分。

 Social Fingerprint® 独立评估：由认可的认证机构进行的独立评估，可以帮助该组织找出管理体系中的优势和不足。

 评分图：评分图详细说明该组织在上述十个类别中分别表现出的成熟度。成熟度使用 1 到 5 的范围进行评定，5 为高等级（参见下表）。得出的结果可以帮助该组织找出有待提高的方面。

5.已制定并实施成熟的管理体系，同时持续改进该体系

4.已制定管理体系，并且在持续定期实施

3.已制定管理体系，但未完全实施

2.已制定部分管理体系，但实施被动、间断并且常常很低效

不知道有 SA8000 或任何其他体系可以管理社会表现