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家政服务预约小程序的上线,使得客户网上预约家政服务更加方便。客户不需要自己亲自跑到家政公司找家政服务人员,而可以通过家政服务预约小程序线上进行预约家政公司的某一项家政服务项目,对于客户来说十分的省时省力。
家政服务预约小程序主要具备以下功能:
①线上预约支持预约服务、预约技师两种预约方式
家政服务预约小程序主要是配合着微信公众号使用,用户可以直接线上预约所需要的家政服务项目,并且可以选择想要的技师进行服务,预约方式多种。在预约的时候,并且可以根据自己的实际情况,选择合适的时间段上门,例如尽快上门或者选择一个自己期望的时间段上门都可以。
②发布需求功能
家政服务预约小程序支持发布需求功能,即用户可以在小程序上发布自己的需求,然后管理员进行指派合适的师傅上门服务。发布需求时预约金可以根据自己的实际情况进行修改,后台可以设置最低预约金。
③师傅入驻功能
家政预约服务小程序支持师傅入驻功能,师傅需要在小程序中申请入驻,提交资料之后需审核,审核通过之后,师傅即可以进行线上抢单。
④师傅抢单或管理员派单/发单功能
当客户在小程序中下单预约服务之后,师傅可以根据在后台设置的距离范围之内抢自己范围内的订单,除了抢单功能之外,订单还可以由管理员进行派单,管理员在派单的时候,是根据师傅和客户的距离进行排序,同时会显示师傅电话,方便管理员在派单前给师傅打电话说明派单情况。并且管理员可以将线下订单发布到线上。
⑤营销功能
优惠券、会员卡折扣(支持月卡/季卡/年卡)、线上商城(现在支付、积分兑换、分销、配送支持快递或者到店自提)。
⑥评价功能
支持对预约服务评价、师傅评价。当用户预约服务完成之后,可以对预约的服务或者预约的师傅进行评价,极大的增加了用户体验感。
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