管理体系的运行需要持续地进行监督,这样才能有效、及时地发现问题并采取改进措施,这种持续监督主要是通过内审进行的,而内审的实施正是这支内审员队伍担当的。
在内审时,内审员发现某些不符合项,要求受审核部门及时采取措施,对不符合项进行处置,消除产生不符合的原因。
内审员在实验室都有各自的本职工作。内审员的资格是经过专门培训而获得的,他们经常参加内审活动,对该实验室管理体系的要求有更深刻的了解,更懂得应该如何做好本职工作。
内审员在内审中与各部门的员工有着广泛的交流和接触,既可以收集员工对质量管理方面的意见、要求和建议,通过质量负责人向领导反映,又可以把领导层关于质量方面的方针、政策和意图向员工传达、解释和贯彻,起一种沟通和联络的作用
由于内审员经常被派往分包方或供应商去进行第二方审核,在审核中贯彻本实验室对分包方或供应商的要求,同时也可反映分包方的实际情况和要求,起接口作用。
ISO 组织已于 2018 年 9 月 15 日全面使用新版ISO9001:2015标准。为适应组织质量管理工作的需要,推动三大管理标准在组织的贯彻与实施,指导组织建立和实施符合标准要求的质量、环境、职业健康安全管理体系,培养高素质的国家注册审核人员,世通认证每月在山东各地市举办新版质量、环境、职业健康安全管理体系整合内审员线下培训”。
培训增加整合管理体系模块,指导企业将多个不同的体系和过程中的多要素,多流程及风险管理整合成一个完整的框架管理体系。整合管理体系支撑企业业务经营管理,能够使组织满足多个管理体系标准及审核的要求,无需投入更多的时间和资金,提升企业经营绩效。
培训班结合成功组织的管理经验加以规范和总结,并采取互动式的课堂培训方式,加深学员的听课效果。培训结束考试合格者,颁发体系内审员资格证书。具体事宜如下:
一、培训对象:
企业管理人员;
负责内部管理体系的组织、策划和管理人员;
致力于提升内部管理人员;
从事第二方审核人员;
为加深体系理解进一步改善管理的人员;
有志于从事管理工作的人员。
二、培训目的:
1、在开展内部审核工作的同时不断完善建立管理体系对改进产品质量、过程质量、体系管理起推进和促进作用。
2、掌握管理体系审核全过程的各项活动、审核程序和技巧,培养能承担管理审核能力以及为组织提供有效咨询服务的合格从业人。
3、通过推动整合管理,减少重复要素堆叠,不断优化管理体系支撑业务经营流程,促进企业经营绩效提升。
三、培训内容:
1、体系讲解:体系标准术语+条款解读+新旧版体系文件的区别+互动答疑
2、实操指导:质量手册等体系文件的整理+内部审核技巧+审核实操指导+案例解析+互动答疑
3、管理提升:管理要素整合提升+文件体系整合优化+业务流程体系整合+案例解析+互动答疑
四、课程特色与收益:
● 培训特色:辩证思维学习+案例分析讲解+情景模仿练习+互动讨论答疑。
● 课程收益:
1、提高综合管理水平,协助组织决策层完成发展目标。
2、提升绩效管理水平,协助领导进行顶层设计,促进经营绩效增长。
3、进行管理体系整合,一套文件支撑经营流程及多体系运行,提高效率节省资金。
4、提升自己的管理能力,为有效开展公司内部、外部审核做好必要准备。
5、作为储备审核员的培养,列入审核人才储备库。
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