社区团购是一种借助真实居住社区内居民团体的线上线下购物消费行为，具有区域化、小众化、本地化、网络化等特点。，社区团购掌握着本地流量，是依托社区和团长的社交网络来实现生鲜产品流通的新零售运营模式。

社区团购有很大的成本优势，因为它能够集中大量需求，与供应商进行批量采购，从而获得更低的采购成本。还有，社区团购可以通过线上和线下的集中采购和自提等方式来降低物流和员工成本。此外，您也可以在社区内直接销售产品，从而避免高昂的市场推广费用。因此，社区团购是一种有效的降低成本的销售模式。

社区团购销售的商品主要包括日常消耗的新鲜食品，旨在满足居民的常规需求。它的商业模式与其他生鲜电商相似，但仍存在差异。举例来说，社区团购的商品库存不如大型线下超市那般丰富，也不存在像京东到家那样可提供送货上门和快递服务的便捷。公司改变了商品的发货方式，由原先的预先下单并运送改为当天下单，隔日到店自行提取。

虽然社区团购的效率不如其他互联网电商那么高，但是其特点在于价格更加优惠。抛弃物流快递服务的社区团购，实际上能够有效地降低物流和配送费用。社区团购平台公司的任务就是将分布在社区中的快递驿站和街边小店转变成团长和提货点，不需要增加任何新的设施，同时还能不断吸引新的顾客。商品直接从供应商传到客户手中，省去中间环节，使得价格更加优惠。

社区团购具备的五大特点

1、推广：利用积分奖励、满分派送、多次分享有多重福利、单品海报推广等方式，鼓励客户邀请好友，让客户去推广客户，通过老客户介绍新客户，实现完整的社交传播和小程序推广。同时推出新人专属福利活动，促进更多人参与。

2、互动是指客服系统、用户反馈、分享积分、购买记录弹幕等方式，旨在维护用户关系，增加微信群和小程序的日常活跃度。

3、保持：保持用户留存有多种方法，例如余额充值、会员等级升级、快速售后服务等，这些方法有助于提高用户的满意度和粘性，从而保持他们的长期使用。

4、促销活动，像秒杀、使用优惠券、全额折扣、图文直播、短视频介绍等方式，可以吸引小程序的流量，增进交易量，提高转化率。

5、回购是一种促销策略，利用积分商城、支付时赠送礼品、赠品/小商品、购买两件享受折扣等方式，吸引用户再次购买，培养用户的消费习惯，稳定产生订单。同时，也可以通过验证认证等方式提高用户对商品的信任度。

总结

1. 社区团购抓住了社区居民的心理需求，尤其是在三四线小区中，居民更注重商品的性价比和物美价廉。他们渴望获得更**、实惠的商品，并期待更加便捷、快速的购物方式。

2. 社区团购能够充分发挥社交属性的优势。因为社区居民居住在相对聚集的区域中，邻里之间的关系密切而融洽。社区居民通过团长与商品建立联系，形成了一种熟人交易的模式。这种交易方式加强了人们间的真诚与信任。设想一下，一个在小区中备受尊敬、深受大家喜爱的大妈向您推荐一款商品，您很可能会毫不犹豫地接受这个产品。

社区团购门槛和成本较低，这有点类似与前几年火爆的微商，获客成本低、不需要库存、配送成本低。社区团购采用预售模式，并依托于团长，将运营成本降至*低，降低投资风险。

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