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预约按摩APP其实就是的O2O平台系统,跟58到家模式差不多。目前主流的按摩软件系统会有三个端口:用户端、技师端、商家端,以及管理后台。
一、上门预约的操作
1、技师管理。
技师满意度进行统一跟踪评估,进行分级管理,分级评估;
2、订单管理。
按订单状态分类筛选,安装进度一目了然;
3、智能派单。
根据客户位置、技术人员效率、技能和时间智能分配技术人员,提高效率。
二、上门预约流程
1、消费者填写预约信息:联系方式,姓名,省市区地址,上-门详细地址,还有选择具体时间,即可预约成功,系统在后台即可看到预约信息,可线下电话联系,也可直接上门。
三、上门按摩预约系统的优势
1、高效
每一次电话预约都要报上身份,有时对方系统上还找不到,或听不清,最终导致更多的失误。
第一次预约后,一键预约系统只需保存用户信息,以后只需一键预约即可完成。
2、无需同步无需等待
电话预约必须同步。必须保证预约者和被预约者同时在电话上,保证周围的环境是否适合通话。接线员忙的时候,不能预约。
现场按摩预约系统可以在您的会议、路上、餐桌上等任何时间、任何地点完成预约。
3、一扫就收藏
对那些散客来说,大多数人都记不住预约号,也不注意保存,查不到。再一次预约很难。
使用者只需扫二维码一键关注,以后都保存在通讯录中,很方便就可以找到。
4、便于管理
店内难以统计和管理用户,尤其是散客,因为电话预约后很难留住粉丝,以后有什么活动不能直接接触用户。
现在是粉丝的经济,有粉丝就有竞争力。只有通过互联网和预约系统,才能更好的联系用户。
5、排队
电话预约不能实时获得现场排队,用户不能一边做自己的事情,一边等呼叫。
当用户通过一键预约系统成功预约后,系统会自动提醒用户远离服务时间,当前服务人员,非常智能地提醒用户合理安排出行。
6、签到
电话预约不能很方便地实现签到,不能确认报来的手机号码就是预约用户,用打电话的方式确认,太麻烦也很难确认。
使用者到店后,一键扫二维码即可完成答到过去,或向店内出示二维码或预约码,便于签到。