15-25度药物临床试验恒温箱I、II、III、IV期药品常温冰箱保存-福意联公司是一家从事恒温设备，冷藏设备，车载冷藏运输设备的实体厂家；北京福意电器有限公司成立于1999年，经过十七年的努力奋斗和不断创新，已经发展为品种齐全，技术、服务完善的综合性公司；产品在行业拥有广大用户人群，建立了以“福意联”品牌为体系的产品系列；企业通过了ISO9001 体系认证、ISO14001环境体系认证等，并拥有自主的知识产权；建立了较为完善的现代化企业管理制度；公司热忱欢迎新老客户洽谈业务，共谋发展。

使用条件：
1.使用电源：220-240V；
2.环境温度：-20度~50度；
3.环境湿度：相对湿度不大于75-80%

售后服务承诺：
一、目的：为了更好地为顾客服务，提高公司经营信誉，增强市场竞争力，特制定本服务制度。
二、坚持“质量优良、用户优良”的经营思想，将售后服务工作，提高到与产品质量要求同步。
三、与供货方签订质量协议时，同时约定由供货方对产品的维修提供服务。
四、公司建立顾客访问制度，采取不定期上门访问、书面征求意见或利用各种机会等方式广泛征求顾客对本公司商品质量、服务质量的意见和要求，同时做好记录。对顾客反映的意见应及时反馈到有关部门，提出改进措施，并组织实施。
五、对顾客来信、来访提出的问题，有关部门应认真做好接待处理工作，做到态度热情虚心，处理及时公正。不管顾客提出的意见正确与否，都应虚心听取，沟通和加强与顾客之间的联系，并做好相关记录。
六、公司建立客户档案卡，认真处理客户来信、来访。每件来函、复函、编号，按产品分别归档管理。
七、对顾客在商品质量方面的反馈意见，应及时分析研究处理，认真解决用户提出的问题，同时将处理意见上报质量管理部门。
八、制定切实可行的岗位责任制，逐渐使客户服务工作制度化、标准化，不断提高服务质量。
九、随时了解市场信息，掌握同行业产品价格、质量信息，及时反馈给企业，促使正确决策。

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