当企业遭遇税务异常时，必须及时采取行动来解决问题。首要任务是了解税务部门对于异常情况的具体要求和流程。企业应与税务部门建立有效的沟通渠道，并且配合提供所有相关的财务和会计文件以便调查。此外，企业还应寻求合格的会计师事务所或税务顾问的协助，帮助进行内部审计和财务报表的整理。这些专业人士可以为企业提供正确的操作建议和合规建议，帮助企业尽快摆脱税务异常的困扰