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拼多多未经授权销售我公司产品的情况怎么投诉下架(探析)
2023-12-14 10:40  浏览:19
拼多多未经授权销售我公司产品的情况怎么投诉下架(探析)

大家好,我是纪白品牌管控。现在电商平台越来越多而且入驻的门槛也比较低,只要有合法正规的证件都可以开一个属于自己的店铺.但是平台宽松管理的同时也带来了不少的问题,一些代理未授权就在拼多多销售品牌产品,不仅违反了合作规定还影响了品牌方的电商运营体系,那么怎样才能禁止线下代理在拼多多未授权销售?

一、未授权销售行为定义

未授权销售行为,是指在拼多多经营过程中,商家通过其他渠道(比如电商平台、微商、微博微信等)获得品牌方授权但未获得线上许可的商品,且该销售行为未违反拼多多平台相关规则、政策的情形。

未经授权销售,包括三种情况:授权到期后仍销售;在没有任何品牌方授权且不能提供授权使用许可证明文件的情况下擅自售卖;在拼多多店铺和商品列表中出现未经授权的品牌产品。纪白

二、拼多多未授权的处罚

严格来说未授权销售是一种侵权行为,商家需要承担相应的侵权责任,但根据实际情况,这种销售行为还需要具体分析。

拼多多未授权销售的处理原则

1、商家应保证商品来源合法,且提供商品的授权证明文件等,比如商家出售的产品不能由品牌方或第三方授权经销商进行销售,也不能通过电商平台或者微商渠道进行售卖。

2、对于未授权的销售行为要给予警告后仍继续销售,严重程度不同会有不同后果。

3、未经许可销售他人的品牌产品属于侵权行为,商家需要承担侵权责任。

4、如果未授权销售,商家还需要承担相应的罚款责任。

5、禁止未经许可销售是平台管理条例里明确规定的,拼多多作为平台应该遵守这一规定。

三、禁止线下代理在拼多多未授权销售的方法

步:登录拼多多GW,进入“我的”-“投诉”。纪白

第二步:点击“投诉”。

第三部:输入举报的商品链接,并提交相关证据。

第四部:拼多多平台会在15个工作日内处理完成,后商家可以再次进行提交。

第五部:若商家不接受举报,则拼多多将按照投诉流程,继续处理下一步。

不过大家在举报的同时一定要注意下面三个问题,可以提高投诉的成功率:

:拼多多是不支持知识产权方面的投诉的,但是对于其他电商平台,可以根据自己平台特点选择去进行专利侵权的投诉。

第二:关于知识产权侵权的举报,可以去当地工商部门举报也是可以的。

第三:如果有问题不给你回复或者不让你修改链接,那可以去其他电商平台上举报,这样可以节省时间。

结尾、老牌的第三方控价公司-纪白品牌管控(信羊网络科技有限公司) 纪白老师有着多年的电商控价打假经验,成立至今已有大量合作成功案例,每年都有不少品牌方选择续费合作。 对一些品牌方自己投诉不掉的顽固链接,纪白老师有独特的处理经验心得和近30种投诉处理技巧,能快速将其投诉下架,或让其调整价格。 其中拼多多链接投诉成功率80%以上, 淘宝闲鱼商家链接,投诉成功率能达到85%以上, 京东链接投诉成功率更可达90%以上。 部分顽固链接,只需3-7个工作日极速删除低乱价/未授权产品链接


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